Hallo,
ich habe gesehen das die Quest "Gott der Intrigen" zwar schon auf der Liste der Probleme steht. Aber ich werde meinen Fehler und meinen Unmut über den Support nunmal hier kundtun.
Zuerst meine Fehlerbeschreibung:
Im Endkampf gegen Molag Bal kniet sich selbiger bei ca. 30k Leben hin und macht nichts mehr. Man kann auch selber nichts machen. Ich befinde mich weiterhin im Kampf, kann weder ausloggen noch irgend einen dieser tollen Befehle wie /camp nutzen. Zudem steckt in meinem Charakter eine ziemlich große und grelle Lanze.
Da ich den Kampf nicht beenden kann und schon Veteran 1 bin ist es mit Leveln vorbei, es sei denn man macht konstant PvP. Ich kann auch nicht in die nächsten Gebiete porten um wenigstens schonmal weiterspielen zu können.
Weiterhin ist der Kampf gegen Molag Bal jedes mal mit vielen Nerven zusammen brüchen verbunden da ich ein Vampir bin. Dennoch hab ich ihn nun 2 mal besiegt mit vielen Rep-Kosten und Mana Tränken. Deswegen ärgert es mich um so mehr was ich vom Support auf mein Ticket zu hören bekam.
Ich stelle den Mail Verlauf mal hier rein:
Ich habe die Mails durch Bindestriche getrennt und Namen etc. entfernt.
Da ich den gesamten Mail Verlauf kopiert habe ist es nötig von unten zu beginnen, da die aktuellste E-Mail oben ist.
Ende der Mail
Hallo,
ich finde meine Tickets sind schon recht schnell beantwortet. Das ist nicht das Problem, aber eins verstehe ich nicht und ich weiss nicht ob ich Lachen oder Weinen soll.
Bei dem gesamten E-Mail Verlauf geht es darum, die Hauptquest zurückzusetzen, damit ich endlich den verbuggten Molag Bal besiegen kann. Und auf meine Bitte es zurückzusetzen, bekomme ich eine Antwort in der es um Allianzkrieg und /Stuck geht.
Also bitte lesen Sie den E-Mail Verlauf und setzen Sie einfach meine Hauptquest zurück. Vielen Dank
Mit freundlichem Gruß
From: ESO Deutsch Support
[Vorgang: 140430-008357]
Rückmeldung Von E-Mail () (02.05.2014 19:52)
Hallo,
es tut uns sehr leid dass wir Ihnen erst so spät antworten und wir versichern Ihnen, dass wir unser Bestes geben um zukünftig schneller für Sie da zu sein!
Generell können Sie jederzeit im Spiel "/stuck" im Chat eingeben und sich somit aus Ihrer Misslage befreien. Um unfaire Vorteile gegenüber anderen Spielern zu vermeiden, ist dieser Befehl allerdings in Cyrodiil nicht erlaubt.
Um sich in Cyrodiil zu befreien, können Sie ganz einfach die folgenden Schritte befolgen:
Gehen Sie in das Allianzkrieg-Menü und klicken rechts auf den Reiter "Kampagnen"
Stellen Sie sicher das Sie eine Gastkampagne haben, oder wählen Sie eine, indem Sie mit der rechten Maustaste auf eine Kampagne klicken und diese dann als Gastkampagne markieren
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Kampagne, in der Sie sich nicht befinden (Also wenn Sie in der Heimatkampagne sind, klicken Sie auf die Gastkampagne) und betreten Sie die Kampagne wie jede Andere
Somit werden Sie zu der anderen Kampagne teleportiert und können von dort ganz normal weiter spielen oder die Wegschreine benutzen.
Beste Grüße aus Tamriel,
Das The Elder Scrolls Online Team
(02.05.2014 03:40)
Hallo,
ich kann mir zwar wirklich nicht vorstellen, das die Quest zurückzusetzen die einzige Lösung ist. Aber da ich ja scheinbar keine Wahl habe, bitte ich darum die Quest zurückzusetzen um meine Nerven mal wieder zu strapazieren.
Mit freundlichem Gruß
From: ESO Deutsch Support
[Vorgang: 140430-008357]
Rückmeldung Von E-Mail () (30.04.2014 10:17)
Guten Tag ,
vielen dank für deine schnelle Antwort.
Leider ist dies die einzige Möglichkeit. Sei aber versichert, dass wir alles tun, um eine schnellstmögliche Lösung für das Problem zu finden.
Wir bitten um Verständnis und entschuldigen die damit verbundenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlicheen Grüßen
Das Team von The Elder Scrolls Online
Hallo,
ich habe Molag Bal nach langem Versuchen, Heiltränken und abgestorbenen Nerven wieder besiegen können und habe den selben Fehler erneut.
Die Antwort, die Quest zurückzusetzen ist mir ehrlich gesagt bei einem solchen Kampf zuwenig.
Ich habe nach dem vielen Sterben bisher knapp 2000 Gold zum reparieren ausgegeben.
Dazu kommen die vielen Mana Tränke und das ich als Vampir auch alles in kurzer Zeit schaffen muss um nicht noch mehr Debuffs zu bekommen macht es nicht leichter.
Als Lösung nach zig Versuchen, die Quest zurückzusetzen um dann noch mehr Nerven abzutöten finde ich etwas mager.
Ich kann mir nicht vorstellen das es so schwer ist, die Quest als abgeschlossen zu markieren.
Ich habe beim zweiten mal bemerkt, das zusätzlich mein Charakter konstant im Kamp ist, obwohl Molag Bal tot vor mir kniet.
Das heißt ich kann nicht ausloggen und muss das ganze Spiel beenden und alles von vorne machen.
Da ich nun 2 Tage nicht da sein werde, hoffe ich ganz inständig, das dieses Problem gelöst wird.
Denn immer wieder Molag Bal zu töten und die Quest so lange zu resetten bis sie vielleicht funktioniert ist mir etwas zu wenig.
Und da ich ohne diese Quest nicht weiter im Spiel fortschreiten kann ärgert mich das natürlich um so mehr.
Mit freundlichem Gruß
From: ESO Deutsch Support
[Vorgang: 140430-008357]
Rückmeldung Von E-Mail () (30.04.2014 06:58)
Hallo,
vielen Dank für deine erneute Kontaktaufnahme mit dem The Elder Scrolls Online Support Team.
Es tut uns leid zu hören, dass du Schwierigkeiten damit hast, Molag Bal zu erledigen.
Es ist uns bekannt, das Molag Bal zurzeit nicht bei jedem Versuch besiegt werden kann. Ich kann dir vorschlagen, die Quest für dich zurückzusetzen und du versuchst sie von Neuem.
Gib mir bitte Bescheid, wenn dies eine Option für dich ist.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von The Elder Scrolls Online
Hallo,
ich habe bei der Quest "Gott der Intringen" einen ziemlich ärgerlichen Fehler. Ich soll Molag Bal besiegen und nach etlichen Toden und Nervenzusammenbrüchen habe ich Molag Bal bis auf 30.000 Leben gekriegt. Plötzlich sitzt er nur noch da und ich kann nichts tun. Auch die Quest aktualisiert sich nicht. Desweiteren scheint irgendeine Helle Lanze in mir zu stecken.
Anbei füge ich den Screenshot an, dort sieht man hoffentlich die Lanze und den sitzenden Molag Bal. Für eine schnelle Hilfe wäre ich sehr Dankbar. Hoffe Sie können die Quest abschließen lassen.
Mit freundlichem Gruß
Anfang der Mail
Was also tun wenn die Quest zurückgesetzt wurde?
Wieder endlose Nerven zusammen brüche erleben?
Weitere Tausende von Gold ausgeben?
Und wenn es wieder nicht klappt? Wieder zurück setzen?
Ich könnte noch Stunden weiter machen, aber den Rest kann sich ja jeder denken, der die Zeit und Nerven mitbringt diesen langen Text zu lesen.
Ich habe nun seit 5 Tagen meinen Charakter geparkt und weiss im Moment wirklich nicht mehr wovor ich mehr Angst haben soll.
Das eine Lösung, ein Patch oder irgendwas anderes noch Wochen auf sich warten lässt. Oder ob der Support mir bald schreibt, das ich mein Pferd noch etwas füttern soll.
Bislang war ich trotz einiger Fehler relativ zufrieden mit dem Support und es war mir dennoch immer möglich weiterzuspielen. Aber jetzt kommt doch so langsam Unmut auf.
Ich möchte nur langsam mal eine gescheite Aussage bekommen die etwas mit meinem Problem und nicht mit dem Crafting zu tun hat.
Anbei sende ich noch zwei Screenshots mit.
Mit weiterhin freundlichem aber frustriertem Gruß
Jan
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