Also falls du dieses Spielanalyse tool meinst, dass habe ich bereits durchlaufen lassen aber hat nichts geändert.

Hey @ch1mbo,
dein Ticket an unseren Kundendienst wird bereits bearbeitet und wir werden dich in Kürze kontaktieren. Bitte habe Geduld.
In der Zwischenzeit, probiere bitte folgende Tipps:

1. Den Launcher als Administrator ausführen (Rechtsklick auf das Desktop-Symbol -> Als Administrator ausführen)
2. Erstelle Ausnahmen für deine Firewall und Antivirensoftware oder deaktiviere vorrübergehend deine Firewall und Antiviren Software.
3. Führe die Reparatur-Funktion des Launchers aus.
   Klicke dazu im Launcher unterhalb von NEUIGKEITEN auf SPIELEINSTELLUNGEN und wähle REPARIEREN aus der Liste. Bitte erlaube dem Launcher den Vorgang komplett abzuschließen. Sollte der Launcher während der Reparatur fehlerhafte Dateien finden, werden diese erneut heruntergeladen.

Ja super, dass mit den Administratoreinstellungen hat geholfen. - vielen dank
Keine halbe Stunde im Forum gepostet schon bekomm ich jede Menge antworten vom Support.

Fazit: Telefonsupport keineswegs empfehlenswert, lieber direkt im Forum an die große Glocke hängen...

BuggeX schrieb: »

Nein reparieren, im Launcher am Zahnrad gibs die Option. ist sehr klein in der Mitte ungefähr

Reparieren ist bei mir auch dort wo ZOS_MichaelM geschrieben hat.

Unter dem Zahnrad rechts oben ist nur das Analysetool bei mir.
Da habe ich das Reaprieren-Tool heute zigmal gesucht und nicht gefunden.

Und auf meinen heutiges Ticket mit Rückruf brauchte ich trotz angezeigter Wartezeit von 1 Stunde keine 10 Minuten zu warten.
Habe genau gegenteilige Erfahrung gemacht: Telefonischer Rückruf war bei mir bislang immer die beste Option ^^

Daher hier einmal vielen Dank für den Service und die tollen Helfer von ESO.