The Elder Scrolls Online

Wartungsarbeiten in der Woche vom 6. Oktober:
• [ABGESCHLOSSEN] Wartungsarbeiten im ESO Store und dem Kontosystem – 8. Oktober, 20:00 – 9. Oktober, 00:00 MESZ

Zugriff auf Kundenkonto verweigert

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akriden
akriden
✭✭✭
Ich habe mal aus Versehen auf der Startseite irgendein Geburtsdatum eingegeben und das war wohl zu niedrig. Seit diesem Zeitpunkt komme ich nicht mehr auf die Homepage von TESO und schlimmer: nicht in die Accountverwaltung Oo

Alles was ich sehe ist folgende Nachricht:
http://elderscrollsonline.com/de/denied

Cash leeren, Firefox neu installieren, Router reseten > hat alles nichts gebracht. Wird das irgendwo serverseitig verwaltet? Wie komme ich wieder in die Accountverwaltung?
Supportticket ist seit Tagen raus, aber noch keine Antwort :/
  • Bugbear19
    Bugbear19
    ✭
    Du musst die Cookies löschen für diese Seite. Bei Firefox ist die Option "etwas" versteckt. Hier die Anleitung:
    https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-loeschen-daten-von-websites-entfernen
    Edited by Bugbear19 on 21. April 2014 06:55
  • Grey_Northstar
    Grey_Northstar
    Soul Shriven
    Das Problem habe ich auch und selbst wenn ich 100 mal mit CCleaner die Cookies lösche ändert es nix an der Tatsache das ich nicht rein komme...., auf den support bin ich nur über den Clienten gekommen.
  • Grey_Northstar
    Grey_Northstar
    Soul Shriven
    So habe es auch nun noch mal nach der Anleitung gemacht... nichts, kein Zugang... ich bin langsam etwas verwirrt.
  • BuggeX
    BuggeX
    ✭✭✭✭✭
    ✭
    Benutz dann nen adneren Browser...
    #makemagickadkgreataigan
    #givemeaexecute
    #ineedheal
    #betterhotfixgrindspots
  • scorcher24_ESO
    scorcher24_ESO
    ✭✭
    Grey_Northstar schrieb: »
    Das Problem habe ich auch und selbst wenn ich 100 mal mit CCleaner die Cookies lösche ändert es nix an der Tatsache das ich nicht rein komme...., auf den support bin ich nur über den Clienten gekommen.
    Hast du den Browser auch geschlossen? Ansonsten musst du den Flash Cache mal löschen. Das wird evtl dort zwischengespeichert.
    http://forums.adobe.com/message/4278569
  • Grey_Northstar
    Grey_Northstar
    Soul Shriven
    ja klar ist ja nicht das erste mal das ich mit CC alles aufräum, ich probier einfach mal Chrom wenns dann noch nicht geht... ja ka, geh ich halt weinen ;)
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