Aykami schrieb: »

Liebe Com, Liebe Devs oder wenigstens Kai

Nach vielen verzweifelten Stunden (genau genommen drei Tagen) habe ich es dann doch geschafft auf einem PC Eso zu updaten. Wo ich mich anfangs auf das Käferchen gefreut hatte, ist der kleine Leuchtekrümel echt das Trostpflaster auf einer großen Beule.

Ich habe Verständnis dafür, dass viel, viel Zeit und Energie in so eine Riesenaufgabe fließt, wie die Leistungsverbesserungen es nuneinmal sind. Es ließe sich viel fluchen, aber das möchte ich keinem mehr antun - hab ich die Tage über genug.

Daher "Short Things Short":

- Bitte weist doch für die, die sich nach dem 16. November noch nicht wieder ins Forum eingeloggt haben darauf hin, dass die Passwörter resttet wurden, bevor man ohnehin schon am Rande des Wahnsinns die Nerven verliert was jetzt angeblich mit dem Account passiert ist. Dieses rote Hinweisschildchen war der letzte Trigger für mich gestern Abend... Der arme Sup der sich mit meinem Tickets beschäftigen muss.
- Wenn ihr ein so riesiges Update macht wie das jetzt - warum habt ihr das nicht über eine vollständig neue, aktuelle Download Datei gelöst? Einmal alles deinstallieren, darauf hinweisen ev vorher Screenshots zu sichern, einmal neu installieren. Vielleicht ist dieser Gedanke in meiner Unwissenheit naive, doch nach all den Stunden hätte ich mir genau das gewünscht.
- Bitte macht es möglich Hilfe bei einem Technischen Support zu erbitten ohne irgendwelche Analysetools und benötigte Fehlercodes... Oder wenigstens irgendwen an den man sich in völliger Verzweiflung wenden kann... In solchen Situationen braucht man manchmal einfach Hilfe von fachkundigen Leuten. Den Weg dahin möglichst irritierend zu machen sorgt doch nur für angespannte Gemüter und dann trifft es die, die es am wenigsten verdient haben: Die Supporter.

Ausführlicherer Kram den ich einfach loswerden möchte:

>Die Updates haben auf meinem Laptop (jünger als ein Jahr) und Pc (uralte Krücke) nicht geklappt bis selbst das Reperaturtool aufgegeben hat. Auf meinem Laptop gab es wie immer Probleme mit Steam. Nach über 24h hat er Eso wieder installiert. Seit 4 Stunden ist er am updaten und steht auf 11%... In diesen 4h hat meine alte Krücke von Pc, nach unzähligen Problemen mit den Installationen (Zeitweise ü 140gb Eso Dateien auf einer Festplatte sodass garnichts mehr ging), jetzt nach der. 3. vollständig neuen Installation (jaa mit immer wieder 80 gb runter laden) es geschafft. Samt Update.
> Bei einer nicht Steam-Userin verbraucht Eso nun 68 gb, bei ein Bekannter um die 77 gb und bei mir 84 gb.
Da frag ich mich schon: Soll ich besser auf dem Laptop nochmal alles laden lassen? Wie viele Stunden soll das noch gehen? Warum sind die Speicherbelegungen so unterschiedlich bei frischen Installationen?

Ich hoffe, dass bald alles wieder besser läuft... Seit Monaten macht ESO eine komische, frustrierende Phase durch und dabei gehörte dieses Spiel eigentlich zu meinen Lieblingen. (Ich hab noch nie solche, für mich, irrwitzige Summen ivestiert um ein Spiel zu unterstützen...)

Auf eine Antwort warum es keine neue Installationsdatei gab würde ich mich interessenhalber freuen.

Liebe Grüße,
Aykami