hallo ich habe mir einen neuen pc gekauft. wenn ich mich einloggen will kommt aber kein verifikationscode an. habe ne stunde gewarrtet nichts. was kann ich tun?
aus eigener Erfahrung weiss ich, dass die mail sofort ankommen sollte. Das ist ein Automatismus, da sitzt kein Mensch mehr dazwischen. Ich musste diese Verifizierung auch schon einige Male machen, ich spiele auf mehreren Rechnern.
Sobald die Eingabedialogbox erscheint, konnte ich immer sofort im Mailfach den Code mit copy/paste holen und eingeben.
Also vermute ich, dass du am neuen Rechner vielleicht noch nicht das Mailpgm komlett oder korrekt eingerichtet hast, oder einfach von einer alten mailadresse ausgehst, die du schon längere Zeit nicht mehr benutzt.
Also log dich bei ESO ein und kontrolliere deine Kontoübersicht, dort steht auch deine damals angebene Mailadresse, zwar nicht vollständig, aber andeutungsweise.
Ich hab schon erlebt, dass ich stundenlang auf diese mail warten. Also da ist nix mit die kommt sofort.
ich habe das auch schon so gelesen und finde es seltsam, weil es bei mir wirklich immer sofort ankam. Wie bei einer A**zon Bestellung die Bestätigung. Das muss automatisch generiert sein, da lauert doch kein Mensch auf Eingänge. Ausser, wenn der Dienst auf dem Server grad nicht tut, dann könnte es ja Verzögerungen geben.
@ivicaeso was genau hat der support denn geantwortet? wenn es so ein Robotdings ist, wie addons deaktivieren, dann einfach nochmal nachhaken. Hast du auch die junks im Postfach geprüft? mailaddresse von damals ok?
also der kundensupport meint nun das er mir in binnen 2 tagen die email Adresse ändern wird. mal schauen ob ich dann auf der neuen mail den verifikatiosncode erhalte.
update: support hat sich gemeldet und mich zum 2ten mal gefragt welche email adresse ich verwenden möchte. musste ihnen nun nochmals die email adresse mitteilen, jetzt kann ich wieder zwei tage warten. schlechtester support ever
ok sie haben meine email adresse geändert. leider kommt da auch kein verifikationscode an. der support meint wieder zum 10mal ich soll im spam ordner nachschauen. so dann hat sich wohl eso spielen für mich ereledigt. schade