Wartungsarbeiten in der Woche vom 6. Oktober:
• [ABGESCHLOSSEN] Wartungsarbeiten im ESO Store und dem Kontosystem – 7. Oktober, 12:00 – 22:00 MESZ
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Konto Gesperrt nacht Mail Wirrwarr - was jetzt?
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NekaumSoul ShrivenHallo!?Gibts hier auch mal irgendwann ne Email oder mal ne Antwort von nem Admin kotzt mich langsam an die ganze ******************** hier!0 -
Caoma✭Wobei das schon ein großer Sprung ist von einem Arcade-Spiel zu einem RPG-Game zu wechseln ^^0
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asioshSoul ShrivenDer Freischaltcode wird nicht per Email verschickt, aber die Bestätigung der Abo-Kündigung kam prompt.0
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Shadollan✭✭Ich kann mich nur mit einigen niedrig stufigen Charakteren Anmelden.
Mit höher stufigen Charakteren geht es nicht! (Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten)
Grüße0 -
Caoma✭Bei mir das gleiche, nen lvl 3 Twink kommt ratzfatz on, mein main hängt wohl in Cyrodil fest
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ZOS_KaiSchoberadminWenn ihr dreimal den falschen Einmalcode eingegeben habt (weil er abgelaufen war oder aus anderen Gründen), und deshalb ausgesperrt wurdet, dann wartet bitte 10 Minuten und versucht dann erneut einzuloggen.
Das sollte den Prozess zurücksetzen.0 -
svedric✭ZOS_KaiSchober schrieb: »...
Das sollte den Prozess zurücksetzen.
SOLLTE? Wirklich?
EDIT:
Vermutlich wurde eine komplette neuinstallation auch alle Server wieder reparieren?
Eventuell, wenn man 3 mal im kreis von der Klippe springt, hat man seine Gilden wieder.
Wenn man dann auch noch dreimal nach links springt, hat man mit großer Wahrscheinlichkeit seine Freundesliste wieder.
Edited by svedric on 7. April 2014 20:312 -
Elkantar✭✭✭Nen Kollege hat das mit dem nicht zugeschickten Auth Code seid ehm Freitag.... der Support hat ihn angeschrieben mit bitte schilder uns dein Problem, was er von Anfang an tat.. dann kam wir habens weitergeleitet und seid ehm 2 Tagen keine Reaktion mehr... Nichtmal nen Rückruf seid ehm Freitag...0
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ZOS_KaiSchoberadminWelchen E-Mail-Provider nutzt der Kollege? Einige Provider werten E-Mails von uns als Spam und lassen sie nicht einmal in euren Spamfolder.
Da hilft es, die E-Mail-Adresse vom Kundendienst zB. auf gmail ändern zu lassen.0 -
Elkantar✭✭✭Euer Kundendienst hat doch ihm schon geschrieben und ihm keinen Autorisierungscode zukommen lassen für sein ersteinloggen in seine IP. Leider hat der Email Support versäumt das Ticket genau zu lesen und hats angeblich weitergeleitet, er hat heute ne 24h Frist gesetzt und den Kundendienst darüber nformiert danach wird er vom Händler das Geld zurückfordern.0
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Eshmael✭ZOS_KaiSchober schrieb: »Gerade die Autorisierungscodes beim Einloggen von einem unbekannten Gerät werden von manchen Providern gefiltert. Deshalb der Tipp, den E-Mail-Provider zu einem gängigeren (freien) Anbieter zu wechseln.
Das ist also der Tipp?
Ihr könnt keine Mails manierlich verschicken, und dann sollen wir uns neue Mailadressen anlegen?
Meine Mailadresse betreibe ich selber. Da konnte ich also gestern sehr genau sehen, das ich keine Mail bekommen habe.
Da gebe ich gerne die Logfiles raus.
Aber klar das ihr den Fehler auch gleich mitnehmt. Im Forum Beiträge löscht die zu kritisch sind.
Also nochmal ganz klar: dies hier ist ein konstruktiver Beitrag bloss keine neue Mailadresse anzulegen, weil das das Problem nicht behebt, wenn ihr keine Mail mit OTP verschickt!
Die Aussage das manches nichtmal den Spamordner erreicht kann auch nur stimmen, wenn euer Mailserver nicht manierlich arbeitet.Edited by Eshmael on 8. April 2014 07:370 -
PesticideSoul Shrivenhabe beim early access nen zugangscode erhalten (sogar bei den ganzen beta einladungen ging es) und am samstag wo ich alles aktivieren wollte bekam ich gar nix mehr... ist also gelogen das die provider schuld sein sollen wenns ned bald gefixt wird werd ich auch mein geld zurück buchen Edited by Pesticide on 8. April 2014 08:580
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