Wenn das Herunterladen und Installieren des Clients nur langsam voranschreitet, kann dies mehrere Ursachen haben, zu welchen wir folgende Vorschläge anbieten:

Deaktiviere vorübergehend deine installierte Sicherheitssoftware wie Firewall und Antivirus und versuche es erneut. Bitte vergiss nicht, sie nach dem Testen wieder zu aktivieren!

Sollte dies nicht helfen, empfehlen wir, angeschlossene Router zu umgehen und eine direkte Verbindung zwischen dem Computer und dem Internet (Modem) herzustellen.

Downloadgeschwindigkeiten hängen direkt mit der möglichen Geschwindigkeit einer Internetverbindung zusammen. Man kann durch die Software eines Drittanbieters, wie SpeedTest (http://www.speedtest.net/) oder andere, herausfinden, wie das Geschwindigkeitsverhältnis der eigenen Verbindung ist (hohe Zahlen sind besser). Wenn die Internetgeschwindigkeit im Allgemeinen als langsam angezeigt wird, empfehlen wir den Anbieter des Internetservice für weitere Hilfestellung zu kontaktieren.