The Elder Scrolls Online

Wartungsarbeiten in der Woche vom 2. Dezember:
• [ABGESCHLOSSEN] PC/Mac: EU und NA Megaserver für einen neuen Patch – 2. Dezember, 10:00 - 15:00 MEZ
• Xbox: EU und NA Megaserver für einen neuen Patch – 4. Dezember, 12:00 - 18:00 MEZ
• PlayStation®: EU und NA Megaserver für einen neuen Patch – 4. Dezember, 12:00 - 18:00 MEZ

Spiel startet nicht

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Shorakka
Shorakka
✭
============================================================Hallo,
ich versuche schon länger zu spielen, allerdings kommt bei mir immer folgende Fehlermeldung, sobald ich auf den Button spielen im Launcher klicke:

========
eso has stopped working.
====================================================================

[reporter]
version = 0.01


[extra]
ProductName = eso
Version = eso.live.1.0.0.956792
branch = live
client.executablebits = 32
client.mode = startup
client.session_start_timestamp = 2014-03-31T11:57:28.938Z
client.timestamp = 2014-03-31T11:57:28.958Z -frme 1-
cpu.arch = 0
cpu.count = 8
cpu.level = 6
cpu.type = 586
exe.buildnum = 956792
exe.opt = release
exe.reltype = public
exe.type = client
mem.physical = 32728
os.osbits = 64
os.platform = windows
os.version = 6.1.7601.Service Pack 1
ptime = 0
reportfield.ver = 3
version.major = 1
version.patch = 0
version.subpatch = 0

Er läd dann 3-5 sekunden und dann poppt die Fehlermeldung auf. Ich war bisher noch kein einziges mal im spiel an sich drin, was mich schon ziemlich frustriert, weil ich mich sehr darauf gefreut hatte. Ich hab es als administrator versucht, ohne firewalls, eine Neuinstallation und einen reperaturdurchlauf gestartet. Leider hatte nichts einen Erfolg... Auf eine Antwort vom Support warte ich noch, vielleicht kann mir ja hier schon jemand helfen, oder es gibt leute mit ähnlichen Problemen, über google findet man zwar einige davon, aber leider keine wirklichen lösungsansätze...
Edited by Shorakka on 31. März 2014 12:08
  • Tantal
    Tantal
    ✭
    Hab genau das gleiche Problem. Habe es auch mit einem Reparaturdurchlauf versucht. Hat aber nichts gebracht...Hoffe es gibt dazu bald nen Lösungsvorschlag.
  • Shorakka
    Shorakka
    ✭
    Tja habe nochmals alles gelöscht und komplett neu installiert... selbes problem. Wenigstens hat mir der Kundendienst mittlerweile geantwortet und mitgeteilt das an meinem Problem gearbeitet wird, sobald ich eine Lösung gefunden oder bekommen habe, werde ich sie hier mitteilen...
  • ZOS_MichaelM
    ZOS_MichaelM
    Hallo @Shorakka und @Tantal,
    Wir bitten um eure Geduld, während wir dieses Problem untersuchen und werden auf eure Tickets an unseren Kundendienst antworten.
    The Elder Scrolls Online: Tamriel Unlimited - ZeniMax Online Studios
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    Staff Post
  • Tantal
    Tantal
    ✭
    Ich hab mal eig zufällig versucht eso als admin laufen zu lassen und es hat funktioniert ;)
    Versuch das mal vllt klappts bei dir ja auch ;)
  • Shorakka
    Shorakka
    ✭
    Hab ich auch schon mehrmals versucht, leider ohne erfolg... Trotzdem danke. Problem besteht also weiterhin... Ich verstehe das der support alle hände voll zu tun hat, aber es ist verdammt ärgerlich für mich... :/
  • Shorakka
    Shorakka
    ✭
    Habe das Problem nun auch selbst gelöst bekommen... Bei mir hat lediglich die usersettings.txt datei im dokumenten Ordner gefehlt... Für alle mit dem gleichen Problem, einfach eine datei mit diesem namen per editor erstellen und untenstehendes einfügen:

    SET MouseRawInput "1"
    SET MouseSensitivityFirstPerson "0.50000000"
    SET MouseSensitivityThirdPerson "1.28999996"
    SET MouseSmoothing "0"
    SET InvertMouseWheel "1"
    SET InvertMouseY "1"
    SET InvertMouseX "1"
    SET CachedRLREnabled "1"
    SET CachedReflectionResolution "4"
    SET CachedShadowFiltering "5"
    SET ScreenshotFormat "BMP"
    SET PregameGammaCheckEnabled "0"
    SET HardwareCheckEnabled.2 "0"
    SET SUB_SAMPLING "2"
    SET REFLECTION_QUALITY_v3 "2"
    SET PARTICLE_DENSITY "3"
    SET HIGH_RESOLUTION_SHADOWS "1"
    SET SHADOWS "4"
    SET GAMMA_ADJUSTMENT "112"
    SET VIEW_DISTANCE "1.69000006"
    SET GPUSmoothingFrames "10"
    SET MIP_LOAD_SKIP_LEVELS "0"
    SET RAIN_WETNESS "1"
    SET LENS_FLARE "1"
    SET GOD_RAYS_v2 "1"
    SET ANTI_ALIASING_v2 "1"
    SET AMBIENT_OCCLUSION "1"
    SET COLOR_GRADING_v1 "0"
    SET BLOOM "1"
    SET DEPTH_OF_FIELD "1"
    SET COLOR_CORRECTION "1"
    SET SOFT_ALPHA "1"
    SET DISTORTION "1"
    SET CHARACTER_LIGHTING "1"
    SET DIFFUSE_2_MAPS "1"
    SET DETAIL_MAPS "1"
    SET NORMAL_MAPS "1"
    SET SPECULAR_MAPS "1"
    SET CLUTTER_2D "1"
    SET SIMPLE_SHADERS "0"
    SET WATER_FOAM "1"
    SET VSYNC "0"
    SET MAX_ANISOTROPY "3"
    SET FULLSCREEN_v5 "2"
    SET PreferMaximizedWindow "0"
    SET FullscreenHeight "0"
    SET FullscreenWidth "0"
    SET WindowedHeight "768"
    SET WindowedWidth "1024"
    SET SOUND_ENABLED "1"
    SET FOOTSTEPS_VOLUME "50.00000000"
    SET FOOTSTEPS_ENABLED "1"
    SET SPEAKER_SETUP "0"
    SET BACKGROUND_AUDIO "0"
    SET VO_VOLUME "70.00000000"
    SET VO_ENABLED "1"
    SET UI_VOLUME "70.00000000"
    SET UI_ENABLED "1"
    SET AMBIENT_VOLUME "70.00000000"
    SET AMBIENT_ENABLED "1"
    SET SFX_VOLUME "70.00000000"
    SET SFX_ENABLED "1"
    SET MUSIC_VOLUME "70.00000000"
    SET MUSIC_ENABLED "1"
    SET AUDIO_VOLUME "59.00000000"
    SET AUDIO_ENABLED "1"
    SET TooltipFilter "2"
    SET TooltipNumOptions "2"
    SET EffectsLookupViaBinarySearch "1"
    SET Language.2 "en"
    SET GraphicsDriver.7 "D3D11"
    SET PatchDataPath "game:/GameData/"
    SET CacheDataPath "machine:/Cache/"
    SET GameCameraFirstPerson "0"
    SET AcceptedEULAVersion "2"
    SET DirectionalDamageIndictorVisibleInThirdPerson "0"
    SET CameraFramingTransitionEnabled "1"
    SET SkipPregameVideos "0"
    SET HasPlayedPregameVideo "1"
    SET RangedKillCamera "0"
    SET PlayerKillCamera "1"
    SET LastMonsterKillCamera "1"
    SET MinFrameTime.2 "0.01000000"
    SET ParticlesEnabled "1"
    SET RequestedNumThreads "0"
    SET FreeUnusedGrannyFileSections.2 "0"
    SET IsTrustedMachine "1"
    SET RememberAccountName "1"
    SET AccountName ""
    SET LastRealm "NA Megaserver"
    SET CustomUIScale "1.00000000"
    SET UseCustomUIScale.2 "0"
    SET RollDodgeDoubleTapEnabled "1"
    SET RollDodgeDoubleTapTimeWindow.2 "185"
    SET CameraZoomDistancesSynced "1"
    SET SiegeCameraZoomDistance "6.00000000"
    SET WeaponsOutCameraZoomDistance "2.00000000"
    SET WeaponsSheathedCameraZoomDistance "2.00000000"
    SET MaxNetworkWriteBuffer "10485760"
    SET MaxNetworkReadBuffer "10485760"
  • Ryldo
    Ryldo
    ✭
    Hallo Shorakka,

    danke für den Tipp, aber wo finde ich diesen 'dokumenten Ordner'??

    Ich habe in meinem TESO-Verzeichnis die Ordner:

    Launcher
    The Elder Scrolls Online
    The Elder Scrolls Online EU
    uninstall

    Kannst du mir bitte sagen, in welchen Ordner das muss?

    Und die Frage die sich stellt...nützt das auch, wenn man sich zwar einloggen kann, man dann aber rausfliegt, wenn er eigentlich die Charakterauswahl aufrufen soll.
    Edited by Ryldo on 1. April 2014 13:55
  • Ryldo
    Ryldo
    ✭
    Okay...ich hab den Ordner gefunden und die Datei ist vorhanden, also kann es daran bei mir nicht liegen oder?
  • Ryldo
    Ryldo
    ✭
    Hier auch mal die usersettings.txt - vielleicht findet da ja wer nen Fehler drin
  • Shorakka
    Shorakka
    ✭
    Die ist unter eigene dokumente zu finden, so als anmerkung... Wenn sie vorhanden ist scheint das leider nicht dein problem zu sein, schade... Ich fühle mit dir :/
  • Ryldo
    Ryldo
    ✭
    Ja scheint was anderes zu sein, nur keiner sagt mir was und/oder wie es sich beheben lässt :(
  • Shorakka
    Shorakka
    ✭
    Ja das problem kenne ich... ^^ guck mal im englischen kundendienst forum, da hab ich auch meine lösung gefunden..
  • Ryldo
    Ryldo
    ✭
    Mein Englisch ist aber sehr schlecht...und wie Wartungsarbeiten haben keine Besserung gebracht
    Edited by Ryldo on 1. April 2014 17:32
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