Wartungsarbeiten in der Woche vom 3. März:
• Keine PC/MAC-Wartungsarbeiten – 3. März
• Wartungsarbeiten im ESO Store und dem Kontosystem – 4. März, 12:00 – 22:00 MEZ
• NA Megaserver für Wartungsarbeiten – 5. März, 10:00 - 17:00 MEZ
• EU Megaserver für Wartungsarbeiten – 5. März, 10:00 - 17:00 MEZ
• Keine PC/MAC-Wartungsarbeiten – 3. März
• Wartungsarbeiten im ESO Store und dem Kontosystem – 4. März, 12:00 – 22:00 MEZ
• NA Megaserver für Wartungsarbeiten – 5. März, 10:00 - 17:00 MEZ
• EU Megaserver für Wartungsarbeiten – 5. März, 10:00 - 17:00 MEZ
Zugang gesperrt
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obelat✭Hallo,
ich habs eben erst gelesen,
soweit ich weiß wurden die geschriebenen e-mails bisher durch den support nicht beantwortet. ich werde versuchen die bereits geschriebenen e-mails als Weiterleitung zu erhalten, um diese dann als bildkopie hochladen zu können, oder hab ihr ne e-mail wo ich das gesondert weiterleiten soll mit betreff oder nr?
sofern keine Rückantwort von ihnen kommt, werde ich über diesen kontakt alles weitere veranlassen, sofern mir die entsprechenden belege/unterlagen vorliegen.
mfg
obelat0 -
obelat✭Hallo,
wie bereits mitgeteilt, habe ich heute die Weiterleitungen erhalten.
Auf Nachfrage warum er das nicht direkt über den Support gemacht hat, äußert sich der Account: Missraten wie folgt:
- es war nicht zu sehen, wo man bei fehlender Hilfe den Support anklicken kann, deshalb wurde die E-Mail-Adresse genommen.
Auf meine eigene Nachprüfung muss ich leider gestehen, dass es wirklich nicht einfach war, die Support-Möglichkeit auf der Hilfe-Seite zu erreichen, den
der Button.... weitere Schritte.... ist weit entfern von meinen Hinweis, dass sich dahinter die Support-Möglichkeit verbirgt und besonders für Personen die wenig Ahnung von Webseiten haben.
Wie auf den Bildern zu sehen ist, handelt es sich um den
Account: Missraten
E-Mail: schnappschuss@freenet.de
Es darf erwartet werden, dass aufgrund der vorliegenden Schreiben der Beitrag für die ESO-Plus-Mitgliedschaft aus 02/2018 erstattet wird.
Ferner wird um Entsperrung der Webseite (Kontonutzung) gebeten, andernfalls wird um Erklärung zur Sperrung gebeten.
Mit freundlichen Grüßen
Obelat
0 -
obelat✭http://www.bilder-upload.eu/show.php?file=c85df7-1519477824.png
http://www.bilder-upload.eu/show.php?file=426bb8-1519477813.png
http://www.bilder-upload.eu/show.php?file=d58815-1519477790.png
leider ist nicht ersichtlich ob die Bilder geladen werden, ihr macht es einen aber auch nicht gerade leicht.0 -
ar558✭✭✭✭✭
✭Du solltest hier keine Screenshots posten, auf denen deine private Email-Adresse und dein echter Name zu sehen sind.Achtung: Ich spiele ESO wegen Elder Scrolls, aber nicht wegen Online!4
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