Der Download ist sehr langsam

DerPan · März 2017

Hallo, ich habe eine Kabelleitung und 50.000er Leitung.

Ich wollte jetzt seit einiger Zeit mal wieder Downloaden aber ich habe keinen Download. Also er zeigt nichts an (0 kb/s) und heute morgen waren es nur 15% fertig geladen.
TESO hatte also die ganze nacht von 20:00 - 7:00 Uhr zeit.
Gibt es zur zeit irgend welche Probleme? Auch der Launcher Öffnet sie ganz langsam und ist träge. Wie bei einem Modem damals wo man ein Bild läd.

Sorry für den Doppelpost:
https://forums.elderscrollsonline.com/de/discussion/329807/download-too-slow-over-night-15#latest

Ich denke im Deutschen Forum bin ich besser aufgehoben.

ZOS_KevinO · März 2017

Hallo @DerPan, wir haben deinen Thread in den Bereich "Technischer Kundendienst - PC" verschoben, da er hier besser aufgehoben ist.

Hast du schon ausgetestet, ob nicht nur TESO sondern auch andere Downloads davon betroffen sind?
Was hast du bisher unternommen, um zu versuchen das Problem zu beheben? Hast du schon probiert den Rechner und/oder Modem/Router neu zu starten?

DerPan · März 2017

Das Problem besteht nur und ausschließlich bei dem TESO Launcher.
Lade ich mir Debian runter habe ich um die 7MB/s

Der Launcher hat vorhin 400kb/s angezeigt -.-
Antivirentool ist deaktiviert.

Hast du schon probiert den Rechner und/oder Modem/Router neu zu starten?

Ja, klar. Rechner neu gestartet, Router auch ein und aus geschalten. Obwohl das Problem nur bei dem Launcher auftritt.

HDD, Prozessor und Netzwerk haben nahezu keine Auslastung. Alles unter 15%. Trotzdem starte ich den Lauchner und er Läd, und läd, und läd. Es ruckelt und ist gar nicht zu gebrauchen

Ich hatte TESO ja schon mal vor einer weile Installiert und da gab es solche Probleme nicht.

Was ich versucht habe? Was kann ich denn noch machen?
Aus verzweifeln habe ich den Client auf 32 Bit geschallten, kein Erfolg.

Nun habe ich TESO wieder gelöscht, neu gestartet, Runter geladen: Gleiches Problem.

Das Download Limit ist übrigens deaktiviert beim Launcher.

Harmless_ · März 2017

Wie ist denn die Ausgabe von
tracert 159.100.232.171
tracert 159.100.232.24

DerPan · März 2017

danke für die Antwort. Das sieht gar nicht gut aus:

Microsoft Windows [Version 10.0.14393]
(c) 2016 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

C:\Users\Rene>tracert 159.100.232.171

Routenverfolgung zu 159.100.232.171 über maximal 30 Hops

  1     1 ms    <1 ms    <1 ms  fritz.box [192.168.188.1]
  2     1 ms     1 ms     1 ms  192.168.0.1
  3     7 ms     6 ms     7 ms  10.11.95.254
  4     7 ms     7 ms     8 ms  33-160-37-212.ip-pool.rftonline.net [212.37.160.33]
  5     8 ms     9 ms     8 ms  xe-4-2-1.edge4.Berlin1.Level3.net [212.162.43.5]
  6     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
  7    23 ms    25 ms    22 ms  212.162.9.150
  8    24 ms    23 ms    26 ms  195.122.154.3
  9    26 ms    23 ms    23 ms  159.100.232.171

Ablaufverfolgung beendet.

C:\Users\Rene>tracert 159.100.232.24

Routenverfolgung zu 159.100.232.24 über maximal 30 Hops

  1     1 ms     1 ms     1 ms  fritz.box [192.168.188.1]
  2     1 ms     1 ms     1 ms  192.168.0.1
  3     7 ms     7 ms     7 ms  10.11.95.254
  4     9 ms     7 ms     7 ms  33-160-37-212.ip-pool.rftonline.net [212.37.160.33]
  5     9 ms     8 ms     9 ms  xe-4-2-1.edge4.Berlin1.Level3.net [212.162.43.5]
  6     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
  7    24 ms    22 ms    23 ms  212.162.9.150
  8    23 ms    24 ms    23 ms  195.122.154.4
  9    23 ms    22 ms    23 ms  159.100.232.24

Ablaufverfolgung beendet.

C:\Users\Rene>

Ich wüsste aber nicht, woran das liegt

OwenDaring · März 2017

@DerPan :

6     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

Da brauchst dir keine grauen Haare wachsen lassen. Es ist völlig normal, dass manche Hops nicht antworten. Die haben halt jede Menge andere Dinge zu erledigen.

Aber diese Tracert haben keine Aussagekraft, wenn du nicht vorher ermittelt hast, mit welcher IP der Launcher Verbindung hat. Das ändert sich alle Naselang.

Wenn du die aktuellen Verbindungen ermitteln möchtest Gibst du folgenden Befehl ein…

netstat		-n -p tcp -b

Da wirst du eine Liste so etwa in dieser Art bekommen

  TCP    088.221.116.136:80      HERGESTELLT [Bethesda.net_Launcher.exe]
  TCP    088.221.117.035:80      HERGESTELLT [Bethesda.net_Launcher.exe]
  TCP    088.221.117.035:80      HERGESTELLT [Bethesda.net_Launcher.exe]
  TCP    088.221.117.035:80      HERGESTELLT [Bethesda.net_Launcher.exe]
  TCP    088.221.117.035:80      HERGESTELLT [Bethesda.net_Launcher.exe]

Die ermittelte IP gibst du dann in einen der beiden Befehle ein

tracert 		XXX.XXX.XXX.XXX
pathping	-n 	XXX.XXX.XXX.XXX

So bekommst du Informationen, über Verbindungen die du wirklich hast.

DerPan · März 2017

Hallo,
danke für eure Beiträge!

Das Problem hat sich gerade eben aber gelößt.

Ich habe TESO unfertig gelöscht. Also Deinstalliert. Danach den Ordner J:/TESO gelöscht und die Registry gesäubert.

Dann neu gestarten und und dann den Launcher neu runter geladen. Nun Läd er mit voller Geschwindigkeit!

Danke vielmals euch!