Das Problem wurde behoben. Der nordamerikanische Megaserver für PC/Mac ist wieder verfügbar. Vielen Dank für eure Geduld!
Wartungsarbeiten in der Woche vom 15. April:
• [IN ARBEIT] Wartungsarbeiten im ESO Store und dem Kontosystem – 16. April, 14:00 – 18:00 MESZ
• [IN ARBEIT] Wartungsarbeiten im ESO Store und dem Kontosystem – 16. April, 14:00 – 18:00 MESZ
Authentifizierung funktioniert nicht Falsches Einmalpasswort.
Drachenrune
✭✭
Hallo, ich habe TESO auf meinem Laptop installiert.
Von Zuhause aus gab es mit dem Log in keine Probleme.
Nun bin ich zur Zeit in einer Rehaklinik. Dort gibt es für die Patienten kostenloses W-Lan.
Bei Log in versuchen kommt immer die Meldung das ich den Code von der Authentifizierungmail eingeben soll.
Wenn ich dies tue kommt immer die Meldung "Es ist ein Fehler aufgetreten, versuchen sie es später erneut."
Danach sagt er immer ich hätte den falschen Code eingegeben und soll nocheinmal die Email lesen und neu eingeben.
Supportticket kann ich von der Website aus nicht öffnen. Zumindest habe ich keine Funktion gefunden. Wäre echt toll, wenn jemand eine Lösung wüsste.
Von Zuhause aus gab es mit dem Log in keine Probleme.
Nun bin ich zur Zeit in einer Rehaklinik. Dort gibt es für die Patienten kostenloses W-Lan.
Bei Log in versuchen kommt immer die Meldung das ich den Code von der Authentifizierungmail eingeben soll.
Wenn ich dies tue kommt immer die Meldung "Es ist ein Fehler aufgetreten, versuchen sie es später erneut."
Danach sagt er immer ich hätte den falschen Code eingegeben und soll nocheinmal die Email lesen und neu eingeben.
Supportticket kann ich von der Website aus nicht öffnen. Zumindest habe ich keine Funktion gefunden. Wäre echt toll, wenn jemand eine Lösung wüsste.
0
-
Mooren✭✭✭Du hast ein Ticket geschrieben, kannst dies aber nicht öffnen oder kannst kein Ticket erstellen?
https://hilfe.elderscrollsonline.com/app/home
Wenn du dich anmeldest kannst, hast du eigentlich auf der rechten Seite eine Auflistung deiner Tickets.Edited by Mooren on 9. September 2016 12:590 -
Digital_Frontier✭✭✭✭✭
✭Das Anmelden auf der Hilfeseite funktioniert bei ein paar Leuten schon ewig nicht. Bis jetzt haben wir da glaub schon alle Vermutungen hier im Forum deswegen durch. ( anderer Browser, Browser veraltet, störendes Plugin ect )0 -
Drachenrune✭✭Auflisten kann ich, nur kein Ticket erstellen.
Löst aber mein Problem nicht, dass der das Einmalpasswort nicht akzeptiert, dass ich per Mail bekomme.
Andere online Games funktionieren Problemlos
0 -
Mooren✭✭✭Kannst du denn ein neues passwort anfordern?
Also beim Client (wenn das geht...Bin nämlich auf der konsole^^)Edited by Mooren on 9. September 2016 15:190
Anmelden oder Registrieren, um zu kommentieren.