Hallo,
am Montagmorgen musste ich feststellen, dass sich leider jemand Zugriff zu meinem Account verschafft und nicht nur meine sondern auch Gegenstände aus meinen Gildenbänken entwendet und verkauft hat. Ich habe sofort ein Ticket erstellt, dies ist jedoch nach der Weiterleitung an die "Spezialabteilung" ungelöst und unbeantwortet.
Da ich wenig Erfahrung mit dem Eso Support habe bin ich mir unsicher ob mein Ticket verloren gegangen ist, oder die Wartezeiten immer so sind. Hat jemand Erfahrungen damit?
Die Referenznummer ist 160523-000242 falls ein Zeni Mitarbeiter das hier liest.
Mit besten Grüßen
Bade