Was soll das?

Silvia0708 · Juli 2015

Seit Monaten schmeißt es mich in den Städten raus. Wollte ein Ticket jetzt schreiben, dann soll ich eine Datei anhängen. Welche denn? Ich weiß von Kollegen, daß es nicht nur mir so geht. Aber bitte, ist der sog. Megaserver überlastet? Schön langsam wird mir das echt zu mühsam.

Silvia0708 · Juli 2015

Mein Pferd kommt a) nicht, wenn ich es rufe
b) rutscht der Charakter lächerlich am Boden rum
c) hab ich einen elendslangen Ladebildschirm, den ich dann mit strg. alt ent abbrechen muß.

Annra · Juli 2015

Vermutlich ist das Log des Spielanalysetools gemeint.

Um dieses zu erstellen mußt Du im Launcher rechts oben in der Ecke auf das kleine Zahnrad klicken, danach auf "Informationen", nun rechts etwas herunterscrollen, und Du findest den Button mit der Beschriftung "Spielanalysetool".

Alternativ dazu kannst Du aber auch direkt die Datei GameConsultant.exe im Verzeichnis ..\Zenimax Online\Launcher ausführen.

ZOS_KevinO · Juli 2015

Hallo Silvia0708,
wir haben deinen Thread in den Bereich "Technischer Kundendienst - PC" verschoben, da er hier besser aufgehoben ist.

ZOS_MichaelM · Juli 2015

Hi @Silvia0708,
wir bitten bei der Übermittlung von technischen Anfragen um den Report des Spielanalysetools. Bitte folge dieser Anleitung und die Datei es deinem Ticket an.

EDIT: Danke für die Einsendung der Spielanalysetool-Datei. Unser Kundendienst wird dein Ticket in Kürze beantworten.