Hinweis: Gildenfunktionen auf dem nordamerikanischen und europäischen Megaserver

ZOS_KaiSchober · August 2014

Wegen einer Anzahl an Fehlern, die im Zusammenhang mit den Gildenrechten und Offizierrängen auf dem nordamerikanischen Server aufgetreten sind, haben wir die Gildenfunktionen auf dem Server vorübergehend deaktiviert.
Wir entschuldigen uns für die damit verbundenen Unannehmlichkeiten und arbeiten an einer schneller Behebung der Probleme.

Wir halten euch auf dem Laufenden. Danke!

ZOS_CatK · August 2014

Wir haben die Ursache der Gilden-Probleme, die viele von euch auf dem nordamerikanischen Megaserver berichtet haben, identifiziert. (Gilden-Ränge und Berechtigungen werden zurückgesetzt) Wir testen derzeit einen Fix. Wir haben Gilden-Funktionen vorübergehend deaktiviert bis wir den Fix für alle bereitstellen können. Wenn der Fix aufgespielt wird, werden alle Gilden-Berechtigungen und Gilden-Ränge wiederhergestellt (Wie sie vor Update 3 waren).

Wir werden mit der Bereitstellung von Update 3 auf dem EU-Megaserver wie geplant fortfahren, Gilden-Funktionen werden jedoch deaktiviert. Gilden-Funktionen bleiben deaktiviert, bis der Fix auf beiden Megaservern bereitgestellt wird. Dies sollte morgen stattfinden (5. August). Vielen Dank für eure Geduld während wir daran arbeiten.

ZOS_JonasQ · August 2014

Wir haben die Tests an dem Fix beendet und sind nun in der Lage, diesen auf unseren Live-Servern anzuwenden, um die Gilden-Funktionen wiederherzustellen. Morgen (Mittwoch) werden wir beide Megaserver herunterfahren, um den Fix anzuwenden. Aufgrund dieser Ausfallzeit werden wir auf die regulären Wartungsarbeiten am Donnerstag verzichten.

Der nordamerikanische Megaserver wird am Mittwoch (6. August) um 14:00 Uhr MESZ und der europäische Megaserver wird am Donnerstag (7. August) um 04:00 Uhr MESZ heruntergefahren, um den Fix anzuwenden. Wir erwarten, dass die Wartungsarbeiten ein paar Stunden in Anspruch nehmen und die Server danach mit allen Gilden-Funktionen starten werden.

Wir verstehen, dass dies Unannehmlichkeiten und Frustrationen hervorgerufen hat, und möchten uns für die aufgebrachte Geduld und Zusammenarbeit bedanken!

ZOS_KaiSchober · August 2014

Die Wartung des nordamerikanischen Megaservers ist abgeschlossen und die Gildenfunktionen sind dort wieder aktiviert. Wir planen weiterhin, den europäischen Server Donnerstag früh um 4 Uhr deutscher Zeit für diese Korrektur zu warten.

Bitte lasst uns wissen, wenn ihr erneut auf dem NA-Server auf Probleme mit Gildenrängen, der Bank, dem Laden oder dem Befördern und Degradieren von Gildenmitgliedern seht. Danke!