The Elder Scrolls Online

Wartungsarbeiten in der Woche vom 6. Oktober:
• [ABGESCHLOSSEN] Wartungsarbeiten im ESO Store und dem Kontosystem – 8. Oktober, 20:00 – 9. Oktober, 00:00 MESZ

Gebannt wegen CE / Headstarter Items?

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Astartes76
Astartes76
✭
Hallo,

ich wurde vor ca. 2h nach Ladeproblemen aus dem Spiel geworfen und kann mich auch nicht mehr einloggen bzw. auf die Accountseite zugreifen da der Account wohl gesperrt wurde. Jetzt lese ich hier in den Foren das sich Zenimax damit brüstet gegen Cheater, Botter usw. vorzugehen aber es wohl zigs Leute getroffen hat die mit dem Thema nix zu tun hatten. Ich vermute mal das mich der Ban getroffen hat weil ich die Headstarter bzw. Imperial Edition Items 2 mal zusätzlich in der Post hatte ABER mein Bankfach wurde auf 60 Platz zurückgesetzt.
Naja dachte ich gestern noch ist kein Problem schreib ich schnell ein Ticket - wird sich sicher fix klären und bekomme eine typische automatische Antwort mit "der Fall ist bekannt blabla" ......
Jetzt werde ich gebannt wo Wochenende + Feiertage sind wo man endlich mal Zeit zum daddeln hat? Geht es noch?
Wenn das hier jemand aus dem Support lesen sollte möchte er sich mal bitte die Tickets anschauen:

140418-059846 bzw. 140418-060651

Wie gesagt ich habe Verständnis für Anlaufschwierigkeiten aber bei sowas sollte man halt echt nicht vorschnell bannen ... .

Hoffentlich kann ich in der Früh wieder zocken.

So long. Gn8
  • Semikolon
    Semikolon
    ✭
    Der Support ignoriert mich nun auch schon den dritten Tag :( mit dem Wochenende wird es wohl nichts.
    Edited by Semikolon on 19. April 2014 06:32
  • Slaxxi
    Slaxxi
    ✭✭
    Nur um es euch klar zu stellen:

    Der Support reagiert auf eure Anfragen, nur es gibt nicht nur euch beide mit dem Problem, die Automatische Banfunktion hat einige getroffen, die jetzt natürlich alle so sauer? wie ihr, sind.
    Man kann es dem Support aber nicht vorwerfen, nach der Flut an Tickets die wegen kleinlichem Zeug geschickt werden, eure 2 Sofort rauszufinden.
    Ich weiß es ist eine traurige Lösung, jedoch würde ich euch um etwas Geduld bitten.

    Falls ihr es noch nicht Probiert habt:

    Support->Bann anfechten

    Leider kann ich euch keine andere Lösung anbieten als zu warten, ZOS versucht sein bestes, diese Bans so schnell wie möglich aufzulösen.

    PS: Auch 3 Tickets bringen nichts, weil ihr dann deren ohnehin schon schwierige Suche der Nadel im Heuhaufen, nur noch weiter erschwert.

    May the 3 bless you

    Nein, ich bin kein ZOS Mitarbeiter :P
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