Wartungsarbeiten in der Woche vom 6. Oktober:
• [ABGESCHLOSSEN] Wartungsarbeiten im ESO Store und dem Kontosystem – 7. Oktober, 12:00 – 22:00 MESZ

Account gesperrt und keine Rückmeldung des Supports

Baranhil
Baranhil
Guten Tag!
Seit Heute Freitag den 18.4.14 kann ich mich im Spiel nicht mehr einloggen
(Eure angegebenen Daten Waren Falsch. Bitte versuchen sie es erneut.)
Auch af der Seite https://account.elderscrollsonline.com/login
bekomme ich die meldung "Dein Zugang zur Site wurde gesperrt."

Was bitte ist da los?

Gestern Nacht konnte ich noch ohne Probleme spielen.
Ich nutze keine Bots Hacks oder sonst irgend einer dieser Negativern möglichkeiten.
So nebenbei ich bin kein kleines Kind mehr das so etwas braucht.
(Ich bin 60 Jahre Alt Geb: am 16.3.1954)

Wieso bin ich gesperrt?

Ich wünsche eine Schnelle Antwort und Behebung dieses Fiaskos.
MfG

1. Anfrage per E-Mail "Keine Antwort"
Referenz-Code ist: 140418-028539

2. AnfrageTelefon Rückruf "Keine Antwort"
Referenz-Code ist: 140418-028855

3. E-Mail Eine/n Suspendierung/Bann anfechten. "Keine Antwort"
Referenz-Code ist: 140418-033206.

PS: Ich bin stinksauer. Freier Arbeitstag und ich kann nicht Spielen ;/
Ein Graukopf des Beleriand Pakts im Bündnis des Aldmeri Dominion.
Ein Silberdrache in allen Bündnissen.
  • pr0pattb16_ESO
    das problem besteht schon seit über ner woche und so manch einer wartet auch schon so lang auf behebung
  • Baranhil
    Baranhil
    Kann geschlossen werden. Fehler wurde Behoben...
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  • pr0pattb16_ESO
    wie haste das den jetzt so schnell hinbekommen
  • rene_krebsb16_ESO
    Hallo wie hast du den Support so schnell bekommen da ich seit 2 Tage auf einen Rückruf warte?
  • Baranhil
    Baranhil
    Glück? Alter? Ich weiss es nicht.
    Ein Graukopf des Beleriand Pakts im Bündnis des Aldmeri Dominion.
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  • BuggeX
    BuggeX
    ✭✭✭✭✭
    oder 3 tickets inerhalb 1h.
    #makemagickadkgreataigan
    #givemeaexecute
    #ineedheal
    #betterhotfixgrindspots
  • rene_krebsb16_ESO
    Danke für die Antworten weil ich sollte mal ne E-mail schreiben weil die 7Tagen frist langsam ablauft.
  • Paralaxe
    Paralaxe
    und jetzt kannst du spielen? weil den support hat ich auch schon am telefon aber seit dem is nix passiert konto weiterhin gesperrt
  • Baranhil
    Baranhil
    Bin Im Spiel...
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  • pr0pattb16_ESO
    wenn ich wenigstens mal bis zu nem Telefonat kommen würde... selbst da is nochnix passiert und ich warte schon seit gestern auf den Anruf
  • Paralaxe
    Paralaxe
    ok das heist weiter tickes schreiben bis die sache vom tisch ist selber schuld support
  • Paralaxe
    Paralaxe
    nicht das ich noch wegen support spam bannt werden ^^
    Edited by Paralaxe on 18. April 2014 17:49
  • ZOS_CarolusS
    ZOS_CarolusS
    ✭✭✭
    Hallo Leute,

    Unser Kollege Kai hat hier ein offizielles Statement zu diesem Thema abgegeben.
    Bitte diskutiert dieses Thema direkt in diesem Thread. Diese Diskussion wird daher geschlossen.
    Edited by ZOS_CarolusS on 18. April 2014 21:42
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