Wartungsarbeiten in der Woche vom 6. Oktober:
• [ABGESCHLOSSEN] Wartungsarbeiten im ESO Store und dem Kontosystem – 8. Oktober, 20:00 – 9. Oktober, 00:00 MESZ
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[Bankfach] Bankfach wurde gelöscht - Verlust von Handwerksmaterialen und Sonstigem
Spriggan
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Guten Abend,
soeben musste ich feststellen das mein Bankfach „gecrasht/ gelöscht“ wurde und folgend wiederhergestellt (Informierung per interner Post).
Dieses Problem erfahren vieler meine Spielerkollegen, was auf ein größeres Problem schlussfolgern lässt. Da die Qualität des Ticket-Kundensupports stark zu wünschen lässt, verfasse ich nun diesen öffentlichen Forumseintrag, um meine Forderung der Wiedergutmachung zu stärken.
Werter Support, auf die Zusätze der Imp. Edition kann ich größtenteils verzichten. Worauf ich jedoch nicht verzichten möchte, sind die eingelagerten Handwerkswaren.
Bis wann kann ich eine Wiedergutmachung in gleichwerter Höhe erwarten. Da es sich beim Bankfach um eine Grundfunktionalität des Spiels handelt, erwarte ich eine rasche Klärung des Problems zu meinen Gunsten.
Mit freundlichem Gruß
Spriggan
Edited by Spriggan on 14. April 2014 21:31 soeben musste ich feststellen das mein Bankfach „gecrasht/ gelöscht“ wurde und folgend wiederhergestellt (Informierung per interner Post).
Dieses Problem erfahren vieler meine Spielerkollegen, was auf ein größeres Problem schlussfolgern lässt. Da die Qualität des Ticket-Kundensupports stark zu wünschen lässt, verfasse ich nun diesen öffentlichen Forumseintrag, um meine Forderung der Wiedergutmachung zu stärken.
Werter Support, auf die Zusätze der Imp. Edition kann ich größtenteils verzichten. Worauf ich jedoch nicht verzichten möchte, sind die eingelagerten Handwerkswaren.
Bis wann kann ich eine Wiedergutmachung in gleichwerter Höhe erwarten. Da es sich beim Bankfach um eine Grundfunktionalität des Spiels handelt, erwarte ich eine rasche Klärung des Problems zu meinen Gunsten.
Mit freundlichem Gruß
Spriggan
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gut dass es der Support bei dir geschafft hat
Andere warten seit Anfang April
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