Dark Age of Camelot z.B.
Auch wenn der Name hier verpöhnt ist. Blizzard legt gegenüber Kunden auch ein ganz anderes Verhalten an den Tag. Zwar sind die IG Supportzeiten gestiegen, warum auch immer, aber man kommt sich jedenfalls nicht wie ein Verbrecher oder Schuldiger vor, wenn man etwas meldet.
Age of Conan, sicher nicht gerade das überlaufenste MMO, aber meine Kontakte zum dortigen Support waren durchaus hilfreich und mit einer gewissen Wertschätzung des Kunden gegenüber erkennbar.
Dark Age of Camelot z.B.
Auch wenn der Name hier verpöhnt ist. Blizzard legt gegenüber Kunden auch ein ganz anderes Verhalten an den Tag. Zwar sind die IG Supportzeiten gestiegen, warum auch immer, aber man kommt sich jedenfalls nicht wie ein Verbrecher oder Schuldiger vor, wenn man etwas meldet.
Es reicht schon wenn du im offenem Chat was schreibst, da der Ingamelogin auch der login für das Abo ist und damit die Email einsehbar ist etc. Per Bruteforce gehen die meisten extrem schnell auf.
Tipp:
http://4.bp.blogspot.com/-qo0yf6fV-sQ/UG2oNQnTu7I/AAAAAAAADmk/zMMNeQa4ZS8/s1600/Screen%2BShot%2B2012-10-04%2Bat%2B4.15.37%2BPM.png
Wenn man sowas liest, dann kann einem alles aus dem Gesicht fallen. Sicherheitslücken damit abzutun das der Spieler schuld ist. Zenimax ihr setzt gerade eurer über Jahre entwickeltes Spiel gegen die Wand, den da könnt ihr euch sicher sein das der deutsche Kunde sowas nicht mitmacht, dafür gibt es zuviele und bessere MMO Alternativen. Ihr tretet ja den ehrlichen Kunden ( und das ist der 2te Vorfall den ich hier lese) mit Anlauf in den Hintern.