Keinen Zugang zum Spiel und E-Mail Terror

Exxar2206

Hallo,

habe mir heute die digitale standard Edition von TESO über den offiziellen Shop gekauft.
Ich habe danach 374 (!!!!!!!!!!!!!!!!!!) Bestätigungsmails über den Kauf bekommen....

Immerhin konnte ich mir das Spiel danach problemlos herrunterladen und instalieren.

Nun komme ich aber nicht ins Spiel wegen folgender Meldung im Loginscreen:
"Dieser Computer hat keinen zugang zu diesem Konto"
Die E-Mail mit einem Freischaltcode den ich hier dann eingeben soll habe ich jedoch nie bekommen.

Hat jemand eine Idee wie man diese völlig sinnbefreite Abfrage umgehen kann?
(Einen Code an eine E-Mailadresse zu schicken ist sicherlich nicht der Weisheit letzter Schluss...)
Woher weiß das System das mein Computer nicht "der Richtige" ist,wenn ich doch noch nie eingeloggt war??

Ich würde jetzt gerne spielen bzw. meine Geld wieder haben ,falls das hier eine längere Sache wird.
(Ich konnte mich ja bisher noch nie einloggen,und habe das Produkt dementsprechend ja auch noch nicht genutzt)