Neuigkeiten zum Verschenken im Kronen-Shop: Oktober 2023
ZOS_KaiSchober
admin
Im Anschluss an die Nachricht von Studio Director Matt Firor im letzten Monat zum aktuellen Stand und zur Zukunft des Verschenkens über den Kronen-Shop machen wir diese Funktionalität auf Kontoebene wieder für berechtigte Spieler zugänglich. In diesem Beitrag gehen wir darauf ein, was euch erwartet.
Im September haben wir das Verschenken über den Kronen-Shop aufgrund rasant anwachsender Schwierigkeiten durch Nutzer mit bösen Absichten, die verschiedene betrügerische Methoden anwendeten, vorübergehend deaktiviert. Diese häuften Kronen an, ohne dafür zu bezahlen, und nutzten sie wiederum, um Gegenstände aus dem Kronen-Shop außerhalb des Spielclients gegen Bargeld an Spieler zu verkaufen. Uns ist bewusst, dass das Verschenken ein bedeutsamer Bestandteil unserer Community ist, und wir sind dabei, den Zugang zum Verschenken über den Kronen-Shop wieder manuell verfügbar zu machen, und zwar für ausgewählte Spieler, die unsere Kriterien erfüllen. Diese Arbeiten werden morgen, am 11. Oktober, während des Wartungszeitraums von 15 Uhr bis 18 Uhr MESZ abgeschlossen.
Eine Berechtigung für das Verschenken ergibt sich aus einer sich weiterentwickelnden Liste aus Faktoren. Dazu gehört (unter anderem!), dass es mindestens 180 Tagen her sein muss, seit sich das betreffende Konto zum ersten Mal eingeloggt hat und bisherige Nutzung von Funktionen im Spiel. Ob ihr Zugriff auf das Verschenken habt, könnt ihr im Kronen-Shop sowie in eurem Rechnungsverlauf in der ESO-Kontoverwaltung überprüfen. Wer diesen Zugriff hat, sieht im Rechnungsverlauf „Verschenken im Kronen-Shop zulassen“. Versucht ihr, etwas über den Kronen-Shop im Spiel zu verschenken, ohne darauf Zugriff zu haben, erscheint die Nachricht „Geschenke gesperrt“. Beachtet bitte, dass wir nach besseren Wegen suchen, diese Informationen in Zukunft im Spiel anzuzeigen, beispielsweise über ein Update des Verschenken-Tutoriums.
Habt ihr keinen Zugriff auf das Verschenken im Kronen-Shop, nachdem es am 11. Oktober 2023 wieder aktiviert wurde, und möchtet, dass euer Konto begutachtet wird, besucht bitte https://help.elderscrollsonline.com/#de/home und schreibt ein Ticket an den Kundendienst. Dafür wählt ihr in der Kategorie „Abrechnung / Kauf / Code“ eure Plattform > Ich habe eine Frage zu einem Verkaufsangebot > Ich möchte über dieses Konto Artikel verschenken.
Wir wissen euer Verständnis und eure Geduld, während wir diese Lösung zum Laufen bringen, sehr zu schätzen. Mehrere Teams haben viele Stunden damit zugebracht, die besten technischen Lösungen abzuwägen, die wir in vertretbarer Zeit umsetzen können, während die Erfahrung der Spieler beim Verschenken über den Kronen-Shop weiterhin an erster Stelle steht. Wir arbeiten nach wie vor daran, Möglichkeiten auszuloten, um dies zu verbessern und betrügerische Aktivitäten in ESO zu verringern. Nochmal vielen Dank dafür, dass ihr Teil unserer Community seid, und danke für eure fortwährende Unterstützung!
Edited by ZOS_KaiSchober on 10. Oktober 2023 14:16 Im September haben wir das Verschenken über den Kronen-Shop aufgrund rasant anwachsender Schwierigkeiten durch Nutzer mit bösen Absichten, die verschiedene betrügerische Methoden anwendeten, vorübergehend deaktiviert. Diese häuften Kronen an, ohne dafür zu bezahlen, und nutzten sie wiederum, um Gegenstände aus dem Kronen-Shop außerhalb des Spielclients gegen Bargeld an Spieler zu verkaufen. Uns ist bewusst, dass das Verschenken ein bedeutsamer Bestandteil unserer Community ist, und wir sind dabei, den Zugang zum Verschenken über den Kronen-Shop wieder manuell verfügbar zu machen, und zwar für ausgewählte Spieler, die unsere Kriterien erfüllen. Diese Arbeiten werden morgen, am 11. Oktober, während des Wartungszeitraums von 15 Uhr bis 18 Uhr MESZ abgeschlossen.
Eine Berechtigung für das Verschenken ergibt sich aus einer sich weiterentwickelnden Liste aus Faktoren. Dazu gehört (unter anderem!), dass es mindestens 180 Tagen her sein muss, seit sich das betreffende Konto zum ersten Mal eingeloggt hat und bisherige Nutzung von Funktionen im Spiel. Ob ihr Zugriff auf das Verschenken habt, könnt ihr im Kronen-Shop sowie in eurem Rechnungsverlauf in der ESO-Kontoverwaltung überprüfen. Wer diesen Zugriff hat, sieht im Rechnungsverlauf „Verschenken im Kronen-Shop zulassen“. Versucht ihr, etwas über den Kronen-Shop im Spiel zu verschenken, ohne darauf Zugriff zu haben, erscheint die Nachricht „Geschenke gesperrt“. Beachtet bitte, dass wir nach besseren Wegen suchen, diese Informationen in Zukunft im Spiel anzuzeigen, beispielsweise über ein Update des Verschenken-Tutoriums.
Habt ihr keinen Zugriff auf das Verschenken im Kronen-Shop, nachdem es am 11. Oktober 2023 wieder aktiviert wurde, und möchtet, dass euer Konto begutachtet wird, besucht bitte https://help.elderscrollsonline.com/#de/home und schreibt ein Ticket an den Kundendienst. Dafür wählt ihr in der Kategorie „Abrechnung / Kauf / Code“ eure Plattform > Ich habe eine Frage zu einem Verkaufsangebot > Ich möchte über dieses Konto Artikel verschenken.
Wir wissen euer Verständnis und eure Geduld, während wir diese Lösung zum Laufen bringen, sehr zu schätzen. Mehrere Teams haben viele Stunden damit zugebracht, die besten technischen Lösungen abzuwägen, die wir in vertretbarer Zeit umsetzen können, während die Erfahrung der Spieler beim Verschenken über den Kronen-Shop weiterhin an erster Stelle steht. Wir arbeiten nach wie vor daran, Möglichkeiten auszuloten, um dies zu verbessern und betrügerische Aktivitäten in ESO zu verringern. Nochmal vielen Dank dafür, dass ihr Teil unserer Community seid, und danke für eure fortwährende Unterstützung!
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