Authentifizierung E-mail mit Code kommt nicht / Hardware wurde nicht geändert!!

CASTLE9000

Hallo,

benötige dringend Hilfe von Seiten ESO. Ich habe ein Microsoft Update auf KB4100403 gemacht und
nun verlangt ESO bei der Anmeldung einen Code, da angeblich eine neue Hardware vorliegt ??!!
Die Authentifizierungs E-mail kommt aber nicht!!

Bitte um Zusendung des Codes!!

Epoxid

Ticket ?

CASTLE9000

Ja...habe ich eröffnet...!

Epoxid

Na dann ist ja alles gut, wenn es zu lange dauert frag mal den lieben Kai.

CASTLE9000

Habe vor mehr als 8 Stunden ein Ticket aufgemacht...Ticket Nr. 180601-002581. Leider hat sich bisher niemand gemeldet.

Bitte um Hilfe!!

Wie erreiche ich denn den Kai Schober..??!

CASTLE9000

Hallo ESO Support Team,

ist da irgend jemand, der mir helfen kann...? Mein Ticket ist bisher unbearbeitet. Mir fehlt der Authentifizierungs-Code zum Starten von ESO.

Danke für eine Info.

NinaSophie

In einem anderen Thread stand der Tipp, in den Spamverdachtsordner zu schauen, vielleicht hilft das?

CASTLE9000

Hallo zusammen,

leider hat sich niemand zum Ticket gemeldet, was ich schon nicht so toll finde. Allerdings habe ich
das Problem jetzt lösen können. Es wurde eine entsprechende E-Mail generiert und ich habe diese
auch erhalten..!!
Danke schön an NinaSophie und Epoxid für die Unterstützung!!

NinaSophie

Schön, dass es geklappt hat!