warum kann mich im spiel nicht einloggen obwohl es im browser prima funktioniert ?

Skyline11705

Skyline11705

Habe auch schon mehrfach passwort und userid geändert aber trotzdem immer die gleich fehlermeldung

erhi

Mit Browser meinst Du jetzt das Forum oder die Accountverwaltung - https://account.elderscrollsonline.com/login ?
Weil Forum und Account haben üblicherweise zwei unterschiedliche Passwörter bzw. manchmal auch Usernamen.

Wenn die Accountverwaltung geht, sollte es auch mit dieser Kombi mit dem Spiel-Login klappen.

Skyline11705

jo genau das ist ja das problem kann mich über deinen link einloggen aber im spiel kommt dann halt immer diese fehlermeldung. hab mein passwort und meine userid auch heute extra schon mehrfach geändert aber es kommt trotzdem immer die gleiche fehlermeldung

Asaac

Hast du mal deine mails gecheckt? Vielleicht liegen im Postfach Mitteilungen von ZOS, die eine Erklärung liefern.
Was siehst du in deiner Accountverwaltung bzgl. Kontostatus?

erhi

Skyline11705 schrieb: »

jo genau das ist ja das problem kann mich über deinen link einloggen aber im spiel kommt dann halt immer diese fehlermeldung. ...

sicher bist Du, das z.B. nicht noch ein Fehler wie Leerzeichen/Groß-/Kleinschreibung o.ä. vorliegt?
Da dein Forum-Account von 2014 ist, nehme ich mal an der Login hat vorher funktioniert?
Hat sich etwas verändert, eventuell ein neuer Virenscanner der den Netzwerkverkehr blockiert?
Schau mal in https://hilfe.elderscrollsonline.com/app/answers/detail/a_id/9228 wegen der benötigten Ports.

erhi

hmm, schau mal in https://forums.elderscrollsonline.com/de/discussion/332693/anmeldung-fehlgeschlagen-aktiver-account-benoetigt
weiß nicht, ob das bei dir passt...