Dlc's werden trotz Upgrade auf Gold Edition nicht aktiviert

Jofthor_Bear_Arm

Ein Freund von mir hat am 10 Dezember 2016 von Tamriel Unlimited auf die gold Edition geupgradet, aber die Dlc's und die separat gekauften Kronen werden nicht angezeigt.
Neuinstallation hat leider nichts gebracht.

UserID: Alexus97
Kontostatus : Gold Edition Aktiv

The_Saint

Hier gibt es keinen kundendienst wie du es vermutest... Daher nehm die email adresse mal raus, soll ja nicht zugespammt werden...

https://hilfe.elderscrollsonline.com/app/home?region=DE

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Jofthor_Bear_Arm

Danke