Sicherheitsabfrage vergessen

Catcher1988

Hilfe!
Ich habe auf der PS4 von meinem Ex einen ESD Account. Ich wollte diese Verbindung trennen, damit ich den besagten Account auf meiner Konsole verbinden kann und scheitere an der Sicherheitsabfrage. Keiner von uns beiden weiss noch die Antwort. Wie kann ich die Frage ändern oder zurück setzen?

Danke im voraus

ahrtur

Da kann der nur der "Support" helfen. Wenn überhaupt......

Catcher1988

Ja, ich versuche schon seit einer Woche auf die Support Seite zu kommen oder jmd zu kontaktieren. Aber es klappt nicht weil ich jedes mal an den voreingestellten *** Fragen scheitere und immer wieder zum Forum verwiesen werde.

ahrtur

Hmmm ok...evtl kann dir @ZOS_KaiSchober weiterhelfen. Schick Ihm doch mal ne PM.

Catcher1988

Dank dir vielmals