ZOS und die Exploiter

Godfrey-vSA

Ist es Euch bei ZOS eigentlich sch.iß egal ob in Eurem Spiel *** wird?
Zich meldungen von vielen, vielen Spieler am Tag, egal welcher Fraktion haben
die Schna.ze voll, melden es, mit Screenshots und Videos und es kommt nix bei rum!
Egal ob es um Burg-Exploits und andere Exploits/Cheats geht, die angelichen Community-Mannager melden
sich auch nie zu Wort, vllt. von ZOS beabsichtigt, oder den ist es sche.ß egal, traurig aber wahr...

Schade das ZOS das PvP so verkommen lässt und auch dafür sorgt, das nach und nach Spieler abspringen!

XShagarX

ja was soll man dazu noch sagen bin auch vorhin gelegt worden , was auch ni9cth schli9mm ist so ist PvP halt abger da kommt ne Cristallshard gefolgt von Enthropie , soweit alles gut , dann vom selben spieler nen punkturing sweep und Radiant Destruktion mit nem Meteor als i Punkt hab mich echt über die Templer Skills gewundert.

Tannenhirsch

XShagarX schrieb: »

da kommt ne Cristallshard gefolgt von Enthropie , soweit alles gut , dann vom selben spieler nen punkturing sweep und Radiant Destruktion mit nem Meteor als i Punkt hab mich echt über die Templer Skills gewundert.

Godfrey-vSA

XShagarX schrieb: »

ja was soll man dazu noch sagen bin auch vorhin gelegt worden , was auch ni9cth schli9mm ist so ist PvP halt abger da kommt ne Cristallshard gefolgt von Enthropie , soweit alles gut , dann vom selben spieler nen punkturing sweep und Radiant Destruktion mit nem Meteor als i Punkt hab mich echt über die Templer Skills gewundert.

ehmm ja, k.a...,
mich wundert nichts mehr!

Ob es was mit Exploit/cheat zu tun hat kann ich dir nicht sagen, war nicht dabei.
Was ich eher meine sind die Keep-Hüpfer, dann die Cheater, gegen die ZOS angeblich
was am unternehmen ist. So wie es aussieht, bekommen sie aber wie immer nichts auf
die Reihe! Es ist schade und mittlerweile auch mehr als peinlich für ZOS

mightywonga

Js, die realität schmerzt

https://www.youtube.com/watch?v=OpUAm5Zhk1g&index=3&list=PL5O6kLfozBJidPOR6-bjAPIBJCDh8BcXw

Hahahaa

lolo_01b16_ESO

XShagarX schrieb: »

da kommt ne Cristallshard gefolgt von Enthropie , soweit alles gut , dann vom selben spieler nen punkturing sweep und Radiant Destruktion mit nem Meteor als i Punkt hab mich echt über die Templer Skills gewundert.

Bist du sicher, dass du nicht einfach eine reflektierte Scherbe abbekommen hast? Reflektierte Skills werden im Todesrückblick so angezeigt, als hätte derjenige der sie reflektiert, den Skill aktiv benutzt. Im Falle der Kristallscherbe muss es soweit ich mich erinnere noch nicht mal deine Eigene gewesen sein, es reicht wenn jemand neben dir die aoe Scherbe auf einen Templer wirft dessen Eclipse ihn umgibt.

Grumppy

selber schnipp gemacht bevor ich noch einen bann kassiere

frank.bindb16_ESO

Naja was wundert ihr Euch, Support nach Indien outgesourced, die sind schon mit dem normalen Support total überfordert, was sollen die dann noch mit den Tickets zu Cheatern anfangen.

Was waren das für schönen Zeiten wo noch ein GM im Spiel sich direkt um Deine Problem gekümmert hat, oftmals nicht nur per Chat sondern als wirklicher Char der persönlich neben Dir gespawnt ist. Das hatte noch was, oft sogar noch ein wenig geplaudert.

Jeder Server hatte seine vorrangig festen GM und man kannte sich, viele Dinge wurden unkompliziert und ohne Tickets geregelt. Man hatte einfach das Gefühl da ist ein fester Ansprechpartner der sich kümmert, bei Events hilft etc.

Ist ein GM gegangen warum auch immer gab es schöne Abschiedevents mit Keksen, nicht wahr Herr Sterntaler

Naja alles der Kostenreduktion der Managerkasten zum Opfer gefallen und daher entsteht auch heute kaum noch eine Bindung zu den Spielen und die Leute hüpfen von einem Spiel zum anderen wenn der Content durch ist.

Die schöne alte Zeit der Urgesteine der Onlinespiele kommt einfach nicht wieder. Und damit meine ich jetzt nicht WoW das war schon der Anfang der negativen Entwicklung, sondern Spiele wie Ultima Online und Darkage of Camelot. Da waren Spieler und Supporter noch eine eingeschworene Gemeinschaft, die zusammen durch d-i-c-k und dünn gegangen sind.

Um zum Thema zurückzukommen. Cheater die sich zum Beispiel im PvP die Punkte gegenseitig zugeschoben haben würden dann auch schon mal per feuerspeiendem Drachen pulverisiert, der mal kurz über die Turnierwiese geflogen ist. Die haben dann verstanden, daß es eine Zwangspause gibt wenn sie das weiterhin tun.

Godfrey-vSA

frank.bindb16_ESO schrieb: »

Naja was wundert ihr Euch, Support nach Indien outgesourced, die sind schon mit dem normalen Support total überfordert, was sollen die dann noch mit den Tickets zu Cheatern anfangen.

Was waren das für schönen Zeiten wo noch ein GM im Spiel sich direkt um Deine Problem gekümmert hat, oftmals nicht nur per Chat sondern als wirklicher Char der persönlich neben Dir gespawnt ist. Das hatte noch was, oft sogar noch ein wenig geplaudert.

Jeder Server hatte seine vorrangig festen GM und man kannte sich, viele Dinge wurden unkompliziert und ohne Tickets geregelt. Man hatte einfach das Gefühl da ist ein fester Ansprechpartner der sich kümmert, bei Events hilft etc.

Ist ein GM gegangen warum auch immer gab es schöne Abschiedevents mit Keksen, nicht wahr Herr Sterntaler

Gebe Dir da vollkommen recht, bei ZOS wird halt an den falschen Ecken gespart. Ein GM ist eigentlich
ein Muss für ein MMO/RPG und wenn schon kein GM, dann ein funktionierender Support, der Kompetenz aufweist
und auf die Spieler eingeht und sie nicht mit vorgefertigten/automatisierten Mails abspeist...

ZOS_KaiSchober

frank.bindb16_ESO schrieb: »

Jeder Server hatte seine vorrangig festen GM und man kannte sich, viele Dinge wurden unkompliziert und ohne Tickets geregelt. Man hatte einfach das Gefühl da ist ein fester Ansprechpartner der sich kümmert, bei Events hilft etc.

Ist ein GM gegangen warum auch immer gab es schöne Abschiedevents mit Keksen, nicht wahr Herr Sterntaler

Naja alles der Kostenreduktion der Managerkasten zum Opfer gefallen und daher entsteht auch heute kaum noch eine Bindung zu den Spielen und die Leute hüpfen von einem Spiel zum anderen wenn der Content durch ist.

Die schöne alte Zeit der Urgesteine der Onlinespiele kommt einfach nicht wieder. Und damit meine ich jetzt nicht WoW das war schon der Anfang der negativen Entwicklung, sondern Spiele wie Ultima Online und Darkage of Camelot. Da waren Spieler und Supporter noch eine eingeschworene Gemeinschaft, die zusammen durch d-i-c-k und dünn gegangen sind.

Sowas ist heute nicht mehr möglich und das hat eher weniger mit den Kosten zu tun. Die Möglichkeiten, die wir "damals" als echte Gamemaster* hatten, wird dir heute keine größere Firma mehr anvertrauen. Das hat gute Gründe, ist aber auch sehr schade, denn sowohl die Abwechslung im Spiel als auch die Community an sich haben "damals" sehr davon profitiert.



*nicht wie die Kundendienst-Mitarbeiter, die heutzutage diesen Namen führen

Starwhite

ZOS_KaiSchober schrieb: »

frank.bindb16_ESO schrieb: »

Jeder Server hatte seine vorrangig festen GM und man kannte sich, viele Dinge wurden unkompliziert und ohne Tickets geregelt. Man hatte einfach das Gefühl da ist ein fester Ansprechpartner der sich kümmert, bei Events hilft etc.

Ist ein GM gegangen warum auch immer gab es schöne Abschiedevents mit Keksen, nicht wahr Herr Sterntaler

Naja alles der Kostenreduktion der Managerkasten zum Opfer gefallen und daher entsteht auch heute kaum noch eine Bindung zu den Spielen und die Leute hüpfen von einem Spiel zum anderen wenn der Content durch ist.

Die schöne alte Zeit der Urgesteine der Onlinespiele kommt einfach nicht wieder. Und damit meine ich jetzt nicht WoW das war schon der Anfang der negativen Entwicklung, sondern Spiele wie Ultima Online und Darkage of Camelot. Da waren Spieler und Supporter noch eine eingeschworene Gemeinschaft, die zusammen durch d-i-c-k und dünn gegangen sind.

Sowas ist heute nicht mehr möglich und das hat eher weniger mit den Kosten zu tun. Die Möglichkeiten, die wir "damals" als echte Gamemaster* hatten, wird dir heute keine größere Firma mehr anvertrauen. Das hat gute Gründe, ist aber auch sehr schade, denn sowohl die Abwechslung im Spiel als auch die Community an sich haben "damals" sehr davon profitiert.



*nicht wie die Kundendienst-Mitarbeiter, die heutzutage diesen Namen führen

Mmh..... wenn ich Deine vergangenen Kommentare so lese und das hier, habe ich das Gefühl Du bist müde ?
Wie lange bleibst Du uns noch erhalten, schließlich haben wir Dich echt fest in's Herz geschlossen !?

Yaewinn

ZOS_KaiSchober schrieb: »

frank.bindb16_ESO schrieb: »

Jeder Server hatte seine vorrangig festen GM und man kannte sich, viele Dinge wurden unkompliziert und ohne Tickets geregelt. Man hatte einfach das Gefühl da ist ein fester Ansprechpartner der sich kümmert, bei Events hilft etc.

Ist ein GM gegangen warum auch immer gab es schöne Abschiedevents mit Keksen, nicht wahr Herr Sterntaler

Naja alles der Kostenreduktion der Managerkasten zum Opfer gefallen und daher entsteht auch heute kaum noch eine Bindung zu den Spielen und die Leute hüpfen von einem Spiel zum anderen wenn der Content durch ist.

Die schöne alte Zeit der Urgesteine der Onlinespiele kommt einfach nicht wieder. Und damit meine ich jetzt nicht WoW das war schon der Anfang der negativen Entwicklung, sondern Spiele wie Ultima Online und Darkage of Camelot. Da waren Spieler und Supporter noch eine eingeschworene Gemeinschaft, die zusammen durch d-i-c-k und dünn gegangen sind.

.....
Das hat gute Gründe, .......

Welche?

Thorvarg

ZOS_KaiSchober schrieb: »

frank.bindb16_ESO schrieb: »

Jeder Server hatte seine vorrangig festen GM und man kannte sich, viele Dinge wurden unkompliziert und ohne Tickets geregelt. Man hatte einfach das Gefühl da ist ein fester Ansprechpartner der sich kümmert, bei Events hilft etc.

Ist ein GM gegangen warum auch immer gab es schöne Abschiedevents mit Keksen, nicht wahr Herr Sterntaler

Naja alles der Kostenreduktion der Managerkasten zum Opfer gefallen und daher entsteht auch heute kaum noch eine Bindung zu den Spielen und die Leute hüpfen von einem Spiel zum anderen wenn der Content durch ist.

Die schöne alte Zeit der Urgesteine der Onlinespiele kommt einfach nicht wieder. Und damit meine ich jetzt nicht WoW das war schon der Anfang der negativen Entwicklung, sondern Spiele wie Ultima Online und Darkage of Camelot. Da waren Spieler und Supporter noch eine eingeschworene Gemeinschaft, die zusammen durch d-i-c-k und dünn gegangen sind.

Sowas ist heute nicht mehr möglich und das hat eher weniger mit den Kosten zu tun. Die Möglichkeiten, die wir "damals" als echte Gamemaster* hatten, wird dir heute keine größere Firma mehr anvertrauen. Das hat gute Gründe, ist aber auch sehr schade, denn sowohl die Abwechslung im Spiel als auch die Community an sich haben "damals" sehr davon profitiert.



*nicht wie die Kundendienst-Mitarbeiter, die heutzutage diesen Namen führen

Also sehen wir uns, aus guten Gründen, in 2017 bei einem Deiner früheren Arbeitgeber ? Dann also CU later

eonowakb16_ESO

Godfrey-vSA schrieb: »

Schade das ZOS das PvP so verkommen lässt und auch dafür sorgt, das nach und nach Spieler abspringen!

Das Problem sind eher weniger die Spieler die abspringen, sondern auch, das es immer mehr Nachahmer gibt. Dadurch wird das AvA irgendwann unspielbar, wenn alle Seite Burgen drehen oder Rollen nehmen ohne das es einer mitbekommt. Das Resultat ist natürlich das gleiche...PvP stirbt...

Also entweder die Möglichkeiten des Exploit fixen, und wenn das nicht so einfach möglich ist, was ich halbwegs nachvollziehen kann, dann wenigsten konsequent bannen. Man kann manchmal den Eindruck haben da passiert wenig bis gar nichts. Das bei Macro-Usern, Verwendern von merkwürdigen Skillkombinationen oder Spielern die überhaupt nicht sterben, oder Speedhacks verwenden, dieses ebenfalls nicht so einfach ist ist verständlich. Nicht alle die als sogennante Exploiter bezeichten werden sind auch welche, manche sind halt nur besser. Aber Burgen-Dreher und Rolle-Diebe, kann man leicht lokalisieren.

Yaewinn

Thorvarg schrieb: »

ZOS_KaiSchober schrieb: »

frank.bindb16_ESO schrieb: »

Jeder Server hatte seine vorrangig festen GM und man kannte sich, viele Dinge wurden unkompliziert und ohne Tickets geregelt. Man hatte einfach das Gefühl da ist ein fester Ansprechpartner der sich kümmert, bei Events hilft etc.

Ist ein GM gegangen warum auch immer gab es schöne Abschiedevents mit Keksen, nicht wahr Herr Sterntaler

Naja alles der Kostenreduktion der Managerkasten zum Opfer gefallen und daher entsteht auch heute kaum noch eine Bindung zu den Spielen und die Leute hüpfen von einem Spiel zum anderen wenn der Content durch ist.

Die schöne alte Zeit der Urgesteine der Onlinespiele kommt einfach nicht wieder. Und damit meine ich jetzt nicht WoW das war schon der Anfang der negativen Entwicklung, sondern Spiele wie Ultima Online und Darkage of Camelot. Da waren Spieler und Supporter noch eine eingeschworene Gemeinschaft, die zusammen durch d-i-c-k und dünn gegangen sind.

Sowas ist heute nicht mehr möglich und das hat eher weniger mit den Kosten zu tun. Die Möglichkeiten, die wir "damals" als echte Gamemaster* hatten, wird dir heute keine größere Firma mehr anvertrauen. Das hat gute Gründe, ist aber auch sehr schade, denn sowohl die Abwechslung im Spiel als auch die Community an sich haben "damals" sehr davon profitiert.



*nicht wie die Kundendienst-Mitarbeiter, die heutzutage diesen Namen führen

Also sehen wir uns, aus guten Gründen, in 2017 bei einem Deiner früheren Arbeitgeber ? Dann also CU later

Ich glaube da wirst du keine Aussage zu kriegen

Die CU-Com-Managerin hat sich heute verabschiedet
500 Milen pendeln für 2 Tage/Woche waren wohl etwas arg stressig.
Schade, die war auch cool.

RatsthemE

ZOS_KaiSchober schrieb: »

frank.bindb16_ESO schrieb: »

Jeder Server hatte seine vorrangig festen GM und man kannte sich, viele Dinge wurden unkompliziert und ohne Tickets geregelt. Man hatte einfach das Gefühl da ist ein fester Ansprechpartner der sich kümmert, bei Events hilft etc.

Ist ein GM gegangen warum auch immer gab es schöne Abschiedevents mit Keksen, nicht wahr Herr Sterntaler

Naja alles der Kostenreduktion der Managerkasten zum Opfer gefallen und daher entsteht auch heute kaum noch eine Bindung zu den Spielen und die Leute hüpfen von einem Spiel zum anderen wenn der Content durch ist.

Die schöne alte Zeit der Urgesteine der Onlinespiele kommt einfach nicht wieder. Und damit meine ich jetzt nicht WoW das war schon der Anfang der negativen Entwicklung, sondern Spiele wie Ultima Online und Darkage of Camelot. Da waren Spieler und Supporter noch eine eingeschworene Gemeinschaft, die zusammen durch d-i-c-k und dünn gegangen sind.

Sowas ist heute nicht mehr möglich und das hat eher weniger mit den Kosten zu tun. Die Möglichkeiten, die wir "damals" als echte Gamemaster* hatten, wird dir heute keine größere Firma mehr anvertrauen. Das hat gute Gründe, ist aber auch sehr schade, denn sowohl die Abwechslung im Spiel als auch die Community an sich haben "damals" sehr davon profitiert.



*nicht wie die Kundendienst-Mitarbeiter, die heutzutage diesen Namen führen

Jo, das sind heutzutage perfekt ausgebildete, hochqualifizierte Supportmitarbeiter, die mit vorgefertigten Textbausteinen antworten, ohne überhaupt das Problem erkannt zu haben, wie wir in einem anderen Thread gerade wieder live miterleben können.
Wird im Fall von Cheats eigentlich auch von Indiens Supportern mit vorgefertigten Anti-Cheat-Bausteinen gearbeitet?

Idhaleya

frank.bindb16_ESO schrieb: »

Naja was wundert ihr Euch, Support nach Indien outgesourced, die sind schon mit dem normalen Support total überfordert, was sollen die dann noch mit den Tickets zu Cheatern anfangen.

Die werden an die entsprechende Abteilung weiter geleitet.

Idhaleya

Yaewinn schrieb: »

.....
Das hat gute Gründe, .......

Welche? [/quote]


Ich denke mal, dass in der Vergangenheit einige Gamemaster die Möglichkeiten, die sie im Spiel hatten , ausnutzten. Davon gehe ich stark aus. So dass das Balancing natürlich litt und einige Spieler bevorteilt wurden oder unangemessen bestraft.
Deshalb wird hier wohl von "wird dir keine große Firma mehr anvertrauen" geredet.

Ist nur eine Vermutung....

Yaewinn

Idhaleya schrieb: »

Ich denke mal, dass in der Vergangenheit einige Gamemaster die Möglichkeiten, die sie im Spiel hatten , ausnutzten. Davon gehe ich stark aus. So dass das Balancing natürlich litt und einige Spieler bevorteilt wurden oder unangemessen bestraft.
Deshalb wird hier wohl von "wird dir keine große Firma mehr anvertrauen" geredet.

Ist nur eine Vermutung....

Ist ja durchaus nachzuvollziehen. Aber ganz ehrlich gesagt hab ich lieber ein paar übervorteilte Spieler als Horden von Cheatern und Exploitern im Spiel.

eonowakb16_ESO

RatsthemE schrieb: »

Jo, das sind heutzutage perfekt ausgebildete, hochqualifizierte Supportmitarbeiter, die mit vorgefertigten Textbausteinen antworten, ohne überhaupt das Problem erkannt zu haben, wie wir in einem anderen Thread gerade wieder live miterleben können.
Wird im Fall von Cheats eigentlich auch von Indiens Supportern mit vorgefertigten Anti-Cheat-Bausteinen gearbeitet?

Das ist heute halt so, und nicht nur bei ZOS - das ist bei deinem Interneprovider so, bei jedem Internetverkäufer etc. etc.

Anders sind die Mengen von Support-Anfragen auch gar nicht zu bewerkstelligen. Wer meint das man an die erste Linie hochqualifizerte Leute setzten kann, und das in seinem eigenen Unternehmen macht, wird recht schnell Pleite sein. 90% der Anfragen die ZOS bekommt werden wohl nach der Art: "Wie kann ich Post verschicken?", "Der olle Bolle da ist doof..." usw. sein.

Die grosse Kunst ist die Hilfeanfragen die wirklich Hand und Fuss haben aus diesem Wust herauszufiltern, da ist hier natürlich noch Luft nach oben. Aber da sind schon ganz andere wirtschaflich potentere Unternehmen dran gescheitert

Godfrey-vSA

ZOS_KaiSchober schrieb: »

Sowas ist heute nicht mehr möglich und das hat eher weniger mit den Kosten zu tun. Die Möglichkeiten, die wir "damals" als echte Gamemaster* hatten, wird dir heute keine größere Firma mehr anvertrauen. Das hat gute Gründe, ist aber auch sehr schade, denn sowohl die Abwechslung im Spiel als auch die Community an sich haben "damals" sehr davon profitiert.

*nicht wie die Kundendienst-Mitarbeiter, die heutzutage diesen Namen führen

Danke für die Aufklärung Kai,
aber ein bissle komisch ist es schon wa

eonowakb16_ESO schrieb: »

Godfrey-vSA schrieb: »

Schade das ZOS das PvP so verkommen lässt und auch dafür sorgt, das nach und nach Spieler abspringen!

Das Problem sind eher weniger die Spieler die abspringen, sondern auch, das es immer mehr Nachahmer gibt. Dadurch wird das AvA irgendwann unspielbar, wenn alle Seite Burgen drehen oder Rollen nehmen ohne das es einer mitbekommt. Das Resultat ist natürlich das gleiche...PvP stirbt...

Also entweder die Möglichkeiten des Exploit fixen, und wenn das nicht so einfach möglich ist, was ich halbwegs nachvollziehen kann, dann wenigsten konsequent bannen. Man kann manchmal den Eindruck haben da passiert wenig bis gar nichts. Das bei Macro-Usern, Verwendern von merkwürdigen Skillkombinationen oder Spielern die überhaupt nicht sterben, oder Speedhacks verwenden, dieses ebenfalls nicht so einfach ist ist verständlich. Nicht alle die als sogennante Exploiter bezeichten werden sind auch welche, manche sind halt nur besser. Aber Burgen-Dreher und Rolle-Diebe, kann man leicht lokalisieren.

Ja ja, da stimme ich Dir vollkommen zu. Vor ein paar Wochen waren es meißt nur die Beiden von mir "erwähnten" Spieler auf Zaubi. Mittlerweile laufen sie mit 3-5 Nachfolgern rum und "bilden" sie darin aus, den gleich Mißt zu machen...

Actionratte

XShagarX schrieb: »

ja was soll man dazu noch sagen bin auch vorhin gelegt worden , was auch ni9cth schli9mm ist so ist PvP halt abger da kommt ne Cristallshard gefolgt von Enthropie , soweit alles gut , dann vom selben spieler nen punkturing sweep und Radiant Destruktion mit nem Meteor als i Punkt hab mich echt über die Templer Skills gewundert.

Ich komme damit etwas spät aber... ??? Ich hab kein Wort hier verstanden

RatsthemE

Actionratte schrieb: »

XShagarX schrieb: »

ja was soll man dazu noch sagen bin auch vorhin gelegt worden , was auch ni9cth schli9mm ist so ist PvP halt abger da kommt ne Cristallshard gefolgt von Enthropie , soweit alles gut , dann vom selben spieler nen punkturing sweep und Radiant Destruktion mit nem Meteor als i Punkt hab mich echt über die Templer Skills gewundert.

Ich komme damit etwas spät aber... ??? Ich hab kein Wort hier verstanden

Irgend was von gelegt und i-Punkt oder so...vielleicht 'n iGelegt...

eonowakb16_ESO schrieb: »

RatsthemE schrieb: »

Jo, das sind heutzutage perfekt ausgebildete, hochqualifizierte Supportmitarbeiter, die mit vorgefertigten Textbausteinen antworten, ohne überhaupt das Problem erkannt zu haben, wie wir in einem anderen Thread gerade wieder live miterleben können.
Wird im Fall von Cheats eigentlich auch von Indiens Supportern mit vorgefertigten Anti-Cheat-Bausteinen gearbeitet?

Das ist heute halt so, und nicht nur bei ZOS - das ist bei deinem Interneprovider so, bei jedem Internetverkäufer etc. etc.

Anders sind die Mengen von Support-Anfragen auch gar nicht zu bewerkstelligen. Wer meint das man an die erste Linie hochqualifizerte Leute setzten kann, und das in seinem eigenen Unternehmen macht, wird recht schnell Pleite sein. 90% der Anfragen die ZOS bekommt werden wohl nach der Art: "Wie kann ich Post verschicken?", "Der olle Bolle da ist doof..." usw. sein.

Die grosse Kunst ist die Hilfeanfragen die wirklich Hand und Fuss haben aus diesem Wust herauszufiltern, da ist hier natürlich noch Luft nach oben. Aber da sind schon ganz andere wirtschaflich potentere Unternehmen dran gescheitert

Aber genau das ist doch der Irrsinn, jeder kennt doch diesen Mist, nennt sich oft auch ganz allgemein "Vorsicht Kunde..."
Wo ich drauf hinauswollte ist, daß diese 'qualifizierten' Mitarbeiter auf Grund sprachlicher Hindernisse oft nichteinmal das Problem erkennen und dann ein nervtötendes PingPong-Spiel entsteht, der keiner Seite hilft und nur zu Frust seitens des Kunden führt. Der Support muss doch eigentlich sehen, daß dies nicht zielführend ist...aber nein, der Kunde wird weiter verar***, siehe anderen Thread, der gerade läuft.

Starwhite

Mal eine gewagte Hypothese, wenn die Mehrheit der Spielerschaft das Abonnementmodell nicht so
ablehnen würde, bzw. für 13 Euro im Monat nicht den Privatparkplatz in Rockville erwarten würde...
.... dann würde es noch den besseren Kundenservice, wie zu Abonnementzeiten geben.

Buy and Free2Play ..... ist der Kostendruck höher, als wie bei einer monatlichen festen Abonnementzahl.

Ich erinnere mich an so viele Aussagen hier und auf Spieleportalen, " ich warte bis es Free2Play ist oder ich kündige
mein Abo eh sofort immer, wegen der Wartung will ich mein Geld zurück usw. "

Doof gelaufen..... wir verbinden sie in wenigen Minuten mit dem Support in Bangalore,
please hold the line .....