Wartungsarbeiten in der Woche vom 24. Juni:
• [ABGESCHLOSSEN] Wartungsarbeiten im ESO Store und dem Kontosystem – 26. Juni, 10:00 - 18:00 MESZ

Hotfix mit nicht verfügbaren Servern vom 31. Mai 2016 (PC/Mac)

ZOS_KaiSchober
Heute haben wir die europäischen und nordamerikanischen Megaserver für PC und Mac für unplanmässige Wartungsarbeiten heruntergefahren, um ein Gegenstandsproblem zu behoben, dass mit dem heutigen Update aufgespielt wurden. Durch dieses Problem haben einige Spieler beim ersten Einloggen bestimmte Ausrüstungsgegenstände vom ihren Charakter, aus ihrem Inventar oder ihrer Bank verloren.

Wir haben einen vorläufigen Hotfix aufgespielt und arbeiten für den nächsten Patch an einer vollständigen Korrektur. Bis dahin könnt ihr auf folgende Anzeigeprobleme bei Ausrüstungsgegenständen stoßen:
  • Der Verkaufswert in der Kurzinfo kann falsch sein
  • Die Atribute des Gegenstands können falsch sein
  • Die Farbe des Gegenstands kann falsch sein
  • Das Aussehen des Gegenstands in Bezug auf seine Qualität kann falsch sein
Hier ist ein Beispiel, wie ein betroffener Gegenstands richtig (links) und moment an falsch (rechts) aussehen kann:

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Sobald wir die endgültige Korrektur aufspielen, werden eure Gegenstände in jeder Hinsicht wieder richtig angezeigt werden.

Sollten ihr zu den betroffenden Spielern gehören, die einen Gegenstand verloren haben, wendet euch bitte im Spiel an den Kundendienst. Wir können die Logs überprüfen und feststellen, was ihr verloren habt.

Danke.
Kai Schober
Community Manager - The Elder Scrolls Online
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Staff Post
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