Hallo Community
Wir stehen hier ein wenig ratlos, wobei dies noch maßlos untertrieben ist. Folgendes ist passiert:
Ein sehr guter Freund von mir, treuer Abonnent und TESO-Spieler der ersten Stunde, ist von jetzt auf gleich gesperrt worden. Gestern ging noch alles. Er hat sich gegen 23:30 ausgeloggt. Heute die Meldung KONTO GESPERRT!
Die Aufkündigung seines Abbos kam postwendend via Email. Ohne eine Begründung ist er gekickt worden. Er kann sich nirgends mehr anmelden, also auch den Support nicht kontaktieren. Er hat heute den ganzen Tag versucht etwas zu erreichen, natürlich Erfolglos.
Was macht man jetzt, respektive wo erhält man Hilfe in einem solchen Fall? Das Wochenende ist schon einmal gelaufen für ihn.
Ev räuspert sich dazu auch einmal ein Mod.