kronen kommen seit stunden nicht an

weisthor

hi,
eigentlich wollte ich heute gemütlich orsinium ausprobieren, aber das wird wohl nix.
ich warte seit über drei stunden auf 5500 bereits bezahlte kronen. habe das ganze per online banking bezahlt und es wurde auch bereits abgebucht.
von den kronen ist allerdings noch nichts angekommen.
wäre ganz nett, wenn man das nicht mehr allzu lange dauern würde so lange musste ich noch nie warten. meine freundin hatte sie innerhalb weniger minuten, hat allerdings per paypal bezahlt.

besten dank, grüsse!

Idhaleya

Das Problem ist weitreichend bekannt.. du musst erst 24 Stunden warten und dann ein Ticket eröffnen unter "Hilfe" und "weitere Supportoptionen"

Siehe auch hier im Thread:

http://forums.elderscrollsonline.com/de/discussion/227460/eso-plus-eine-kleine-warnung-an-user-und-den-entwickler#latest

Koroyosh

Beim E-Banking ist es ja auch klar.

Wenn bei dir der Betrag abgebucht wird, wird er nicht zwingend zur gleichen Zeit beim Empfänger gutgeschrieben.
Ich würde 24 Stunden warten und DANN ein Ticket eröffnen.

Ich habe bis jetzt mit Kreditkarte und Paysafecard bezahlt und beides ist sofort verfügbar gewesen.

weisthor

danke für die antworten erst mal.

ich habe bisher all meine kronen per online banking bezahlt und sie immer innerhalb von minuten erhalten, auch nach dem imperial city update.
sie sind übrigens immer noch nicht da.

Elfe_Aleshia

Koroyosh schrieb: »

Beim E-Banking ist es ja auch klar.

Wenn bei dir der Betrag abgebucht wird, wird er nicht zwingend zur gleichen Zeit beim Empfänger gutgeschrieben.
Ich würde 24 Stunden warten und DANN ein Ticket eröffnen.

Ich habe bis jetzt mit Kreditkarte und Paysafecard bezahlt und beides ist sofort verfügbar gewesen.

Ich habe bisher immer mit Giropay bezahlt. Kronen wurden innerhalb, eigentlich zeitgleich gutgeschrieben, da gab es in der Vergangenheit nie Probleme.
Bei Giropay ist das Geld auch sofort bei ZOS gutgeschrieben.

Kenne 2 Spieler die über Paypal bezahlt haben und Heute gebucht wird, sollte der 1 davon nicht gleich seine Zeit und Kronen bekommen, hört er auf.
Die sollten sich mal ranhalten, ist schon der 4 wo aufhört deswegen wo ich kenne.

Idhaleya

Hallohoo

es gibt schon mehrere Leute seit 9 Wochen die das problem haben!!

Siehe bitte hier....

http://forums.elderscrollsonline.com/de/discussion/227460/eso-plus-eine-kleine-warnung-an-user-und-den-entwickler#latest