Hallo!
Ich versuche schon seit einer Weile das Sonderzeichenproblem meiner Charaktere zu melden.
Habe mittlerweile 4 Tickets InGame geschrieben.
Es kommt jedesmal eine Standard-Antwortmail: "Wir helfen gerne! Wenn wir innerhalb der nächsten 96 Stunden nichts hören, gehen wir davon aus dass das Problem behoben wurde." In der ersten Antwort hatte ich einen Wartestatus, in den nächsten beiden war der Status sofort auf Gelöst. In der vierten stand dann wieder Wartestatus. Die Referenznummern habe ich mir notiert und kann diese bei Bedarf gerne nennen.
Ich habe jedesmal erneut geschrieben bevor die 96 Stunden verstrichen sind. Nichts....das Problem besteht weiterhin!
Vielleicht habe ich hier mehr Glück....
Ich habe vier Charaktere mit Sonderzeichen im Namen. Sie können weder über den Charakternamen angeflüstert, noch in eine Gruppe eingeladen werden.
Es wäre wirklich schön, wenn sich das endlich beheben ließe.
Mir ist bekannt, dass es über den Accounbtnamen eine Möglichkeit gibt angeflüstert oder in Gruppen eingeladen zu werden. Das funktioniert auch wunderbar. Nur kennt nicht jeder meinen Account und fremde Spieler können mich nicht einfach so anschreiben.
Vielen Dank im voraus....
Grüße
Ylva