Wie lange braucht die Bearbeitung eines Tickets?

the_shuuty

ich habe vor 2 tagen ein ticket an den technischen support geschickt (referenznummer: 150609-008547) und bis heute ist es nicht bearbeitet.
wie lange muss ich noch warten?

Landser

Ich warte auch schon 2 Tage

ZOS_MichaelM

Entschuldigt bitte die Wartezeit. Derzeit erreichen uns eine Menge Anfragen, daher kann die Bearbeitung der Tickets länger dauern. Wir bitten um Geduld.

chk678

Ich warte leider schon 3 Tage ohne Antwort und ohne Spielen zu können

chk678

Tag 4 Keine Antwort nur automatische Mail kam sofort

WvS_Pendragon

natürlich kommt diese sofort... habt doch bitte etwas Geduld, was glaubt ihr wieviele Millionen von Ticket da im moment täglich eingehen...

chk678

Wenn man seit fast einer Woche nur den Nebel sieht und sich nicht einloggen kann da man wahrscheinlich vorher die Beta gespielt hat ist das eigentlich schon armselig hier ... Warum kommen Millionen Mails bei denen an...da das Spiel mit der Beta verbuggt ist

the_shuuty

also mittlerweile wurde mein problem gelöst und das sehr kompetent und freundlich.

chk678

Dann hoffe ich das ich auch mal irgendwann dran komme ...