Launcher startet nicht

flytohigh

Hallöchen ihr Lieben,
ich habe folgendes problem der launcher startet nicht
Alle treiber sind aufm aktuellen stand, in den Internetoptionen>Verbindungen>LAN-Einstellungen ist das häckchen entfernt es geht immer noch nicht.
Hab alle daten komplett gelöscht und wieder installiert, der launcher hat sich das erste mal geöffnet beim zweitenmal kam die selbe meldung wie vorher auch, Host_SingleInstance .
habs auch schon als administrator geöffnet geht auch nicht, gegoogelt hab ich auch schon und hab nichts gefunden.
Bitte Danke
mfg

ZOS_JanS

Hallo @flytohigh!

Meinst du mit "alle Daten" die Spieldaten oder auch den Launcher? Falls nur ersteres, gehst du bitte radikal vor, entfernst das Spiel und den Launcher komplett und lädst das Programm dann neu von unserer Website. Funktionierte es auch dann nicht, müssen die Kollegen sich das Problem im Detail ansehen.

Dafür schickst du bitte in einem Ticket einen Systembericht an unseren Kundendienst. Da du den Launcher nicht starten kannst, benutzt du bitte dieses alternative Analysetool.

flytohigh

also alles wieder in butter
hab the elder scrolls online komplett gelöscht alle spieldaten und den launcher, von der hompage wieder runtergeladen und installiert der launcher hat sich wieder nicht geöffnet, habs dann mit nem sauberen neustart versucht seitdem klappt alles wunderbar.
falls nochjemand das problem hat hier die anleitung für einen sauberen neustart.

http://support.microsoft.com/kb/929135

ZOS_MichaelM

Vielen Dank für die Rückmeldung und das Teilen der Lösung. Es freut uns zu hören, dass es geklappt hat!