Es geht nicht weiter: Molag besiegt...nur wo ist die Seele hin?

Crazy7007

Hallo zusammen,

wie die Überschrift schon sagt, geht es wieder um Molag Bal, dessen Questreihe, also die Hauptquest mal weder verbuggt ist.

Daher die Frag an den Kundendienst: "Wann wird das gelöst?"

Zur Geschichte ist zu sagen, dass es sich um den Charakter/Account eines Freundes handelt. Dieser Account hatte zuerst den Fehler, dass Sinmur nicht auftauchte, dann konnte er nicht auf der Insel dem Treffen der Könige beiwohnen. Daher wurde er von mir nach Kalthafen gezogen über die Option "Zu Spieler reisen". Es sollte ja weitergehen. In Kalthafen dann funktionierte die Quest "Armee von Meridia" nicht. Dieser Missstand dauerte 3 Wochen an. Nachdem das behoben war, kam er endlich zu Molag Bal und siehe dort...
Molag Bal ist platt und der Character wird zur Zwischensequenz mit Meridia geportet, doch ...

Die Seele ist nicht da .....

Nun ist es nicht so, dass gefühlt bereits eine Million Tickets dazu verfasst worden wären. Und hier ist das Problem. Es gibt keine Antwort von euch im Kundendienst, ergo hängt der Character fest. Das dauert nun auch schon wieder fast 2 Wochen. Insgesamt sind also 5 Wochen Spielzeit verloren, 5 Wochen, in denen der Mainchar, der unbedingt gespielt werden soll, nicht wirklich spielbar ist. Es sei denn, man macht nur PvP, aber das ist ja auch nicht Sinn der Sache.
Es ist alles probiert worden über Relog, Questabbruch, alle Gegner platt machen usw. usw.
Also Zenimax, ich nehme nicht an, dass es in eurem Interesse liegt, dass ein Spieler 5 Wochen nicht so spielen kann wie er es gerne möchte. Das wäre ja schließlich so, als wenn er seinen Account für nix aktiviert hätte! Was soll eurer Meinung nach geschehen, um diesen Malheur zu beenden?

ZOS_JonasQ

Hallo @Crazy7007‌!

Vielen Dank für deine Meldung. Grundsätzlich ist es immer hilfreich, wenn ihr uns Bugs auch im Spiel über die Funktion /Bug meldet. Dadurch werden wichtige Informationen an das entsprechende Team gesendet, damit der Fehler besser untersucht werden kann.

Wir bedauern, dass dein Freund zurzeit die Quest nicht abschließen kann und keine Antwort von unserem Kundendienst erhalten hat. Wenn du möchtest, kannst du uns gerne die Ticketnummer(n) zusenden, dann werfen wir einen Blick in die Tickets und schauen nach, was das schief gelaufen ist.

Crazy7007

Hallo JonasQ,

vielen Dank für die schnelle Antwort. Natürlich hat er sich die Ticketnummern nicht aufgeschrieben, dafür aber heute ein neues eröffnet. Dessen Nummer ist 140615-002698.
Ich hoffe sehr, dass ihr im helfen könnt.
Vielen Dank im Voraus