Depuis le lancement de The Elder Scrolls Online: Tamriel Unlimited, de nombreux joueurs, nouveaux venus ou non, souhaitent se lancer à l’aventure. Nous avons assemblé une liste de guides basée sur les questions que nous recevons, afin que tous ceux qui souhaitent jouer à ESO: TU puissent trouver des ressources appropriées dans notre base de connaissance. Jetez donc un œil à la liste ci-dessous et suivez les étapes qui correspondent à votre situation.
J’ai joué pendant la bêta mais je n’ai jamais acheté le jeu.
Si vous avez participé à un évènement bêta ESO beta mais que vous n’avez jamais acheté le jeu, vous devrez vous procurer un exemplaire de The Elder Scrolls Online: Tamriel Unlimited. Vous pouvez acheter une version numérique d’ESO: TU directement depuis notre Boutique PC/Mac The Elder Scrolls Online ou chez l’un des commerçants autorisés.
Après avoir acheté ESO: TU, vous pourrez télécharger et installer le jeu depuis votre page de gestion de compte. Veuillez noter que si vous avez acheté le jeu ailleurs que depuis la Boutique ESO PC/Mac The Elder Scrolls Online vous devrez enregistrer la clé de jeu fournie avec votre achat. Si vous achetez une copie numérique du jeu depuis la Boutique ESO PC/Mac The Elder Scrolls Online, la clé de jeu sera enregistrée automatiquement sur votre compte.
J’ai acheté ESO avant la sortie de Tamriel Unlimited, mais je n’y ai jamais joué.
Si vous n’avez jamais installé le jeu :
Connectez-vous sur votre compte ESO: TU à l’adresse https://account.elderscrollsonline.com (il faudra créer un compte si vous ne l’avez pas encore fait)
Cliquez sur "Télécharger le jeu"
Si le bouton " Télécharger le jeu" n’est pas disponible, assurez-vous d’avoir enregistré la clé du jeu fournie lors de l’achat d’ESO.
Si vous avez déjà installé le jeu :
Démarrer votre lanceur ESO
Laissez votre client faire les mises à jour nécessaires
Je n'ai pas acheté le jeu, mais j’ai pu me connecter les 17/18 mars et je ne peux plus y accéder.
Pendant une courte durée suite au lancement de The Elder Scrolls Online: Tamriel Unlimited, certains joueurs ayant participé à la bêta ont pu télécharger et jouer à ESO: TU sans avoir enregistré de clé de jeu valide. Ce problème a été résolu et les joueurs devront avoir acheté ESO avant de pouvoir y jouer.
Pour plus d'information à ce sujet, veuillez consulter cet article de notre centre d’assistance.