ERREUR 301 COMME TOUT LE MONDE

Mendoza187 · juin 2014

Bonjour, chez moi erreur 301 depuis hier sur serveur NA après la jolie maintenance, j'ai contacter le support et fait tout ce qui a été demander dans le mail: réparation du jeux, tout areter au démarrage avec msconfig, fermer antivirus et pare-feu, effacer le dossiers addons qui était vide, effacer le dossier programdata, envoyer mon fichier host par courriel, ouverture des port, désactivation et réactivation de la carte réseau et toujours pas de réponse et rien ne fonctionne ... après + de 20h le jeu ne se connecte toujours pas. Le problème viens bel et bien de vos serveur car a voir le nombre de personne qui ont le même problème, il y a des sérieuse questions a ce poser, au prix dont nous payons et ne pouvons pas jouer. ticket #140602-006059

OFFICE DE LA PROTECTION DU CONSOMMATEUR

La Loi sur la protection du consommateur prévoit que les biens doivent pouvoir servir à un usage normal pendant une durée raisonnable. Ainsi, le commerçant qui vous a vendu un bien (ou son fabricant) a des obligations quand un bien est défectueux. Peu importe sa politique d’échange ou de remboursement, il doit, à son choix :
réparer le bien;
l’échanger;
vous rembourser.
Dernière modification : 20 février 2014

http://www.opc.gouv.qc.ca/consommateur/sujet/echange/remboursement/bien/bien-defectueux/

Je ne veux pas un remboursement ... je veux un jeu que je peux jouer ...

Merci !!
<img src="https://us.v-cdn.net/5020507/uploads/FileUpload/ba/5ccd14614c6aae16ef805f52c74734.jpg" /><img src="https://us.v-cdn.net/5020507/uploads/FileUpload/ba/5ccd14614c6aae16ef805f52c74734.jpg" />

Mendoza187 · juin 2014

Bon ben, apres réinstallation du jeu. Cela ne fonctionne toujours pas. Par contre mon ami est venu chez moi et nous avons trouver qlq chose. Je suis capable me connecter sur mon ordinateur avec son account. Ce qui veux dire lordinateur et linstallation du jeu n'est pas le probleme. Par contre lui n'ont plus ne peu acceder a mon Account sur son ordinateur. Alors le probleme viens de leurs server a 100% sur. Apres toute ces email avec des excuse bidon et voici la liste de toute les chose quil mon fait essayer :

Spent a lot of hours to try all those things
Reinstall the entire Game 40gig more
Cancel subscription and recreate a new subscription
Accept right and policy in the account menu
Close firewall and antivirus (windows and bitdefender)
Repair installation
Delete addons repertory
delete documents folder (elder scroll)
delete programdata folder
reboot modem
deactivate and activate network card
Deactivate all things in msconfig at boot
add ip in the host file
Open ports
TCP / UDP 24100 à 24131
TCP / UDP 24500 à 24507
Start in windows vista sp1 compatibility
Starts as admin
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

Alors venez pas dire que le probleme viens de chez moi lorsque je suis capable de me connecter sur mon ordinateur avec le compte a un ami ....

Avez tout ce temps perdu jespere avoir au moi une compensation ...
Merci !!

ZOS_EveP · juin 2014

Bonjour @Mendoza187‌

Matt Firor s'est exprimé au sujet de l'erreur 301 dans son annonce officielle. Nous invitons tous les joueurs qui rencontrent encore l'erreur 301 à prendre contact dès maintenant avec notre service clients. Si vous avez déjà envoyé un ticket, n'hésitez pas à nous communiquer son numéro.