Suggestion pour les forums

kwisatz · mars 2014

Un rapide tour d'horizon du forum m'a révélé certaines carences, en particulier en ce qui concerne les guildes et leur recrutement:

Tout d'abord, seules ont été prises en compte les guildes spécialisées: une catégorie pour les guildes mixtes. (PvX) serait la bienvenue pour ne pas avoir à s'annoncer dans un domaine exclusif.

Ensuite, même si le jeu et les services y afférent ne contemplent pas d'autres langues que les trois qui figurent ici, ce serait bien de pouvoir quand même recruter pour les clans issus d'autres langues (espagnol, dans ce cas précis), grâce à une section "Autres langues".

Finalement, un forum "Suggestions pour le forum" éviterait de poster dans celui de Customer Support xD

ZOS_MichaelServotte · avril 2014

Merci pour le retour complet et les idées partagées @kwisatz – pas de soucis pour poster des suggestions et retours de ce type sur ce sous-forum en particulier, il est là pour cela après tout. Ce que nous désirons avant toute chose c’est que ces forums soient avant tout dédiés au jeu, et aux joueurs, non au forum lui-même. Poster ici est parfaitement adapté. De plus, depuis l’ouverture des forums dimanche passé, notre équipe reste attentive aux remarques, idées et suggestions relative aux forums officiels.

Je vais en profiter pour rapidement répondre aux deux points que tu abordes, à savoir un nouveau sous-forum de guilde et le sous-forum concernant le support d’autres langues.

Concernant les guildes, et comme indiqué dans le sujet de présentation du sous-forum de guildes, cette catégorie n’est que temporaire. D’autres solutions sont programmées, et cette catégorie sera amenée à disparaitre sur le long terme. Toutefois si la situation initiale venait à se prolonger plus longtemps que prévu, nous considérerions bien entendu l’ajout d’autres sous-forums.
En ce qui concerne la section « Autres langues », c’est un peu plus compliqué. En effet The Elder Scrolls Online n’est supporté par nos équipes que dans trois langues, à savoir le français, l’anglais, et l’allemand. Créer une catégorie pour les autres langues permettrait d’accueillir certains joueurs désirant parler leur langue natale –et non reprise dans les trois langues du jeu- mais poserait à nos différentes équipes plusieurs problèmes. Nous ne pourrions pas apporter de support, conseil, ou aide efficace à une langue non pratiquée au sein de nos équipes, de plus, il serait alors impossible pour nous de nous assurer du bon respect des règles communautaires. Alors que nous insistons bien en trois langues sur l’importance du respect de ces règles, nous ne pourrions laisser un passe-droit pour la simple raison que nous ne pouvons lire des messages postés et des échanges sur les forums officiels.

azaelneb18_ESO · avril 2014

Soir!
Autre idee!
Actuellement les categories c'est plutot complique et toujours long de trouver la sous categorie dans notre langue.
Serait il possible de decouper les categories dans les 3 langues de maniere distinctes?

Cordialement.

kwisatz · avril 2014

Merci de cette longue réponse, Michael!

Je comprends bien le problème qu'entrainerait le fait de tolérer d'autres langues sur les forums officiels.

Un compromis serait peut-être, alors, de conserver l'idée d'un sous-forum séparé pour les clans "autres langues", mais avec des normes strictes:

- exiger qu'ils fassent leur annonce en anglais, français ou allemand (tout message posté dans d'autres langues serait immédiatement effacé sans avertissement);

- demander, pour plus de clarté, que leur titre débute par un tag identifiant la langue du clan ( [ES], [IT], [PORT], etc.)

De cette façon, les joueurs, mettons espagnols ou italiens, qui consultent ces forums, pourraient effectuer leur recherche de clan directement dans le sous-forum "clans étrangers".

Bon, maintenant, ce n'est pas forcément indispensable, mais ce serait un petit plus pour les -nombreux- joueurs issus d'autres langues qui ont bien du mal à pouvoir se réunir.

Et puisque nous en sommes à parler des sous-forums de recrutement, j'en profite pour mentionner un point des règles qui ne me semble pas complètement approprié à la problématique des clans (je parle à la fois dans mon optique de cheffe de clan et de ma longue expérience de modératrice de forums dédiés à des jeux): il s'agirait de mieux définir les "remontées" de fil.
En effet, avec le temps, les "bumps" sont indispensables si les clans actifs ne veulent pas finir noyés dans la masse de fils de recrutement depuis longtemps périmés (clans disparus, projets sans suite, recrutement clos...),
S'il me semble bon, et même indispensable, que le typique message avec le mot "up" pour tout contenu, soit à proscrire, je crois qu'il faudrait quand même autoriser les réactualisations un peu travaillées, même si elles n'apportent pas vraiment de nouvelles informations.
En revanche, limiter la fréquence de ces remontées est également nécessaire: 48 heures, 3 jours, ou une semaine, au choix.

Évidemment, ce ne sont là que des suggestions, mais qui vous seront peut-être utiles lors de la création des forums définitifs.
En tout cas, je te remercie infiniment de l'attention apportée.