Désactivation temporaire des fonctionnalités de guilde sur le Mégaserveur NA et EU

ZOS_KaiSchober · août 2014

En raison d'un certain nombre d'erreurs signalées concernant les permissions de guilde et les rangs des officiers, nous avons temporairement désactivé toutes les fonctionnalités de guilde sur le Mégaserveur nord-américain. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous travaillons aussi rapidement que possible afin de résoudre ces problèmes.

Nous vous tiendrons informés aussi tôt que nous aurons des nouvelles. Merci !

ZOS_RobinsonE · août 2014

Nous avons identifié la cause des problèmes que rencontrent les guildes sur le Mégaserveur nord-américain que beaucoup d’entre vous nous ont signalés concernant les rangs et les permissions de guilde - et sommes actuellement en train de procéder à des tests sur un correctif en interne. Nous avons temporairement désactivé les fonctionnalités de guilde en attendant de déployer le correctif sur les deux mégaserveur. Une fois ce correctif mis en place, toutes les permissions de guildes seront réinitialisées à leur état antérieur à la mise à jour d’aujourd’hui et les rangs seront eux aussi restaurés.

Nous procéderons au déploiement de la mise à jour 3 sur le Mégaserveur européen comme prévu dans environ 3 heures, mais nous désactiverons toutes les fonctionnalités de guilde. Les guildes seront donc désactivées sur les deux mégaserveurs jusqu’à ce que le correctif soit déployé, prévu pour demain (5 août). Nous vous remercions de votre patience.

ZOS_PierreL · août 2014

Nous avons fini de tester notre correctif et nous nous préparons à l'appliquer sur les serveurs live et ainsi à restaurer la fonctionnalité de guilde. Les deux Mégaserveurs seront donc en maintenance demain (mercredi) pour déployer le correctif. En raison de cette maintenance, nous n’effectuerons pas notre maintenance planifiée du jeudi.

Le Mégaserveur nord-américain sera hors ligne le mercredi 6 août à partir de 14h00 (heure de Paris), et le Mégaserveur européen sera inaccessible à partir du jeudi 7 août à 04h00 (heure de Paris). Nous nous attendons à ce que chaque maintenance dure quelques heures, et lorsque les serveurs seront de nouveau en ligne, toutes les fonctionnalités de guilde seront également de retour.

Nous comprenons que cela ait été un inconvénient frustrant, mais nous vous remercions de votre patience pendant que nos équipes travaillaient à la résolution du problème.