Neues zur Gildenaufzeichnungen und zugehörigen Leistungsproblemen

ZOS_KaiSchober · Juni 2019

Hallo zusammen!

Wir wollten euch nur ein kurzes Update zu Gildenaufzeichnungen, deren Einfluss auf die Serverleistung und unsere Pläne zum Angehen dieses Problems liefern.

ESO hat in den letzten Monaten ein bemerkenswertes Wachstum erlebt. Wir verzeichneten einen riesigen Zustrom sowohl an neuen als auch an zurückkehrenden Spielern – in Kombination mit unserer neuen Gildensuche hat dies dazu geführt, dass sich Unmengen Spieler in Gilden organisieren. Mehr Spieler in Gilden sind eine tolle Sache … aber unglücklicherweise hat dies ein wirklich mieses Leistungsproblem in Bezug auf die Gildenhistorie offengelegt, was durch von Spielern erstellte Erweiterungen, die diese ständig abfragten, noch verstärkt wurde. Die Kombination aus weitaus größeren Gilden und mehr Spielern, die diese Erweiterungen nutzen, hat dazu geführt, dass die Server in einer Weise überlastet wurden, die man nicht einfach angehen kann, indem man weitere Hardware dazuschaltet.

Kurzfristig haben wir begrenzt, wie viele Daten Erweiterungen bekommen und wie häufig sie diese Daten aus den Gildenaufzeichnungen abrufen können. Wir werden hierbei in den kommenden Tagen einige Anpassungen vornehmen, um einen akzeptablen Mittelwert zwischen Leistung und Spielerlebnis zu finden. Langfristig arbeiten wir daran, die Gildenaufzeichnungen effektiver zu gestalten, indem wir die entsprechenden Daten regelmäßig zum Spielclient schicken, anstatt diese Daten über Erweiterungen beliebig vom Server abrufen zu lassen. Die hierfür notwendigen Arbeiten wurden auf unserer Seite bereits erledigt und sollten zusammen mit Update 23 auf dem Testserver bereitstehen. (Worauf ihr nur noch wenige Wochen warten müsst!)

Danke für eure Geduld, während wir hieran arbeiten. Das war ein Problem, das sich nur besonders schwer eingrenzen ließ.

i.A. Rich

Tighernach · Juni 2019

Ich will ja nicht meckern, aber ganz im Ernst, ich fühl mich mittlerweile ziemlich hart veräppelt.
Du machst auch nur deine Arbeit Kai und bekommst auch nur die Brocken hingeworfen die du uns hier verkaufen sollst.
Aber das grundlegende Leistungsproblem haben wir mittlerweile schon ziemlich lange und es wurde nur langsam schlimmer mit der schieren Menge an neuen Spielern.
Ausserdem dann pünktlich mit nem Patch die Leistung noch weiter in den Keller?
Für mich klingt das eher wie, Da kennen sich die Coder langsam selbst nichtmehr mit ihrem Code aus und die unterschiedlichen Codeansätze fangen an sich mächtig zu beißen so das die ganze Geschichte mal komplett "generalüberholt" werden müßte...

Just my 5 Cents

golden_Chaos · Juni 2019

Danke Kai das wenigsten du uns Infos gibst, damit wir wenigsten ein wenig auf dem laufenden gehalten werden.

Keewo · Juni 2019

Was wir nach dieser Änderung aus Addons wie Hodor reflexes (Horn-sharing), Dmg share oder zB Raid Notifier welche ihre Daten ebenfalls „beliebig“ vom Server auslesen? Oder sind diese davon nicht betroffen?

Es wäre ein harter schnitt und teilweise „Gamebreaking“ für leute die aktiv Raiden.

Dont_do_drugs · Juni 2019

Die haben damit gar nix zu tun erstmal.

Keewo · Juni 2019

Dont_do_drugs schrieb: »

Die haben damit gar nix zu tun erstmal.

Besser isses.

Custos91 · Juni 2019

Konsolenspieler kommen auch ohne aus ^^ (ich selber bin auf dem PC^^)

Erklärt warum ich niemals diese Probleme hatte, ich bin nur in einer Gilde die groß ist und auch nur diese eine Gilde hat nen Händler, die entsprechended Addons wiederrum hab ich auch nur auf meinem Craftplar aktiv^^
Also ich nehm mal an, dass es das ist, denn ich hab sonst keine Erklärung warum mein spiel noch kein stück gelaggt hat seit Elsweyr^^

Ciannaith · Juni 2019

Also kein Stück wäre jetzt gelogen. Aber was manch andere hier haben kenne ich auch nicht und ich glaube ich habe alle 'Problemaddons' aktiv

Ich oute mich diesbezüglich mal als 'Bernd'

Dont_do_drugs · Juni 2019

Das verstehst du falsch. Als einzelner bist du auch hilfreich, ich nutze mein entsprechendes addon auch nur auf einem Char und deaktivier es auf allen anderen, allerdings bist du als einzelner "Wicht" da dennoch wiederum völlig irrelevant, wenn 100.000 andere dennoch am server daten nuckeln. Dann rülpst der Server auch bei denen rum, die nix auf der Ebene zur last betragen 😉

Custos91 · Juni 2019

Naja, der einzige andere Unterschied, den ich feststellen konnte war CP vs no CP pvp^^

Und wenn es daran liegt, dann wären ja irgendwie die CP schuld xP
(Ich hasse CP, also nehmt das nicht zu ernst^^)

Edit: Denglish

Bodeus · Juni 2019

Natürlich ruckelt es auch mal bei mir, aber dem Forum zu urteilen sei das Spiel seit Monaten unspielbar. Ist das wirklich so bei euch oder wird hier übertrieben? Ich möchte es nicht gut heißen wenn etwas nicht flüssig läuft, aber hier spielt doch keiner von euch E Sports um großes Geld, oder? Das die Daten von euch nach Frankfurt und zurück müssen, und an alle anderen Spieler, wisst ihr aber schon? Spielt mal andere Online Games, alle haben hier und da mal was. Aber wir haben heutzutage Games, da hätten unsere Eltern nur so von geträumt.

PS: Wenn das Spiel nicht spielbar sein sollte, spielt doch Abends mal was anderes und probiert es am nächsten Tag, statt euch zu ärgern. Dafür sollte ein Spiel nicht da sein.

Ich drücke allen die Daumen, das eure Probleme behoben werden, aber ich denke, da spielt soviel mit, nicht nur von ZOS Seite, da wird es wohl immer so bleiben.

Custos91 · Juni 2019

Ich hab mindestens ein Video gesehen bei dem jemand irgendwie 3 sekunden laggs hatte obwohl er 120 fps und ähnlichen ping hatte in Cyrodil.

Aaaaaaber, der Mensch hatte auch ungefähr 1238987365 Addons (er hat behauptet mit oder ohne Addons macht keinen Unterschied) und hat in CP PvP gespielt (und mich noch nicht mal mit einer Antwort bedacht obwohl ich ihm mehrfach vorgeschlagen habe doch mal no CP auszuprobieren)

Arcon2825 · Juni 2019

Bodeus schrieb: »

Ist das wirklich so bei euch oder wird hier übertrieben? Ich möchte es nicht gut heißen wenn etwas nicht flüssig läuft, aber hier spielt doch keiner von euch E Sports um großes Geld, oder? Das die Daten von euch nach Frankfurt und zurück müssen, und an alle anderen Spieler, wisst ihr aber schon? Spielt mal andere Online Games, alle haben hier und da mal was.

Ja, ich finde, dass es auf Konsole mittlerweile unspielbar ist und das auch nicht nur eine Übertreibung ist.
Starke Einbrüche der Bildrate (auch in der Open World seit Elsweyr), Lags, Fähigkeiten die nicht auslösen, lange Ladezeiten, eine kaputte Gruppensuche und die bekannten Probleme in Cyrodiil.

Es geht nicht darum, dass hier und da mal etwas stolpert, sondern konstant irgendwas im Argen liegt. Einfach mal das Spiel zur Seite legen, das mache ich quasi seit Anbeginn meiner ESO Karriere, teils mehrere Monate. Aber irgendwie verbessert sich die Situation nicht, sondern jedes Mal, wenn ich zurückkehre, ist es das Gleiche bzw. ehrlich gesagt sogar noch schlechter.

Sen_ps · Juni 2019

Bodeus schrieb: »

Das die Daten von euch nach Frankfurt und zurück müssen, und an alle anderen Spieler, wisst ihr aber schon.

Ich denke, die Signallaufzeit zu Frankfurt und zurück sollte innerhalb von Deutschland nicht wesentlich über 30ms liegen (+ paar ms für grottiges Deutschland-Internet in ländlichen Regionen).
Und sofern ESO nicht für jedes Pixel oder jeden Gegenstand im Gildenladen nochmal extra anfrägt, fällt der Zeitraum für die Verbindung nicht wesentlich ins Gewicht.

Unabhängig davon: Ich finde anerkennenswert, dass es tatsächlich zumindest eine amerikanisch angehauchte Information zum Thema gibt.

Tighernach · Juni 2019

Arcon2825 schrieb: »

Bodeus schrieb: »

Ist das wirklich so bei euch oder wird hier übertrieben? Ich möchte es nicht gut heißen wenn etwas nicht flüssig läuft, aber hier spielt doch keiner von euch E Sports um großes Geld, oder? Das die Daten von euch nach Frankfurt und zurück müssen, und an alle anderen Spieler, wisst ihr aber schon? Spielt mal andere Online Games, alle haben hier und da mal was.

Ja, ich finde, dass es auf Konsole mittlerweile unspielbar ist und das auch nicht nur eine Übertreibung ist.
Starke Einbrüche der Bildrate (auch in der Open World seit Elsweyr), Lags, Fähigkeiten die nicht auslösen, lange Ladezeiten, eine kaputte Gruppensuche und die bekannten Probleme in Cyrodiil.

Es geht nicht darum, dass hier und da mal etwas stolpert, sondern konstant irgendwas im Argen liegt. Einfach mal das Spiel zur Seite legen, das mache ich quasi seit Anbeginn meiner ESO Karriere, teils mehrere Monate. Aber irgendwie verbessert sich die Situation nicht, sondern jedes Mal, wenn ich zurückkehre, ist es das Gleiche bzw. ehrlich gesagt sogar noch schlechter.

Total schön, also müssen es ja die bösen Add-ons sein, wenn sogar die Konsolenspieler die gleichen Probleme haben...[Ironie aus]

Soldier224 · Juni 2019

Tighernach schrieb: »

Total schön, also müssen es ja die bösen Add-ons sein, wenn sogar die Konsolenspieler die gleichen Probleme haben...[Ironie aus]

Nun die Probleme die er aufzählt sind jetzt nicht das hier angesprochene Problem. Ich denke mal dass die Gruppensuche, was ja angekündigt ist, für alle Plattformen überarbeitet wird bzw. neu aufgebaut. Ich glaube aber nicht, dass die Konsoleros Probleme mit der Gilde hatten. Jedenfalls hat Arcon sie nicht erwähnt. Hier geht es ja mehr um die Gildenaufzeichnungen.

Arcon2825 · Juni 2019

Soldier224 schrieb: »

Tighernach schrieb: »

Total schön, also müssen es ja die bösen Add-ons sein, wenn sogar die Konsolenspieler die gleichen Probleme haben...[Ironie aus]

Nun die Probleme die er aufzählt sind jetzt nicht das hier angesprochene Problem. Ich denke mal dass die Gruppensuche, was ja angekündigt ist, für alle Plattformen überarbeitet wird bzw. neu aufgebaut. Ich glaube aber nicht, dass die Konsoleros Probleme mit der Gilde hatten. Jedenfalls hat Arcon sie nicht erwähnt. Hier geht es ja mehr um die Gildenaufzeichnungen.

Richtig, was das hier geschilderte Problem betrifft, kann ich dazu keine Aussage treffen.

Ich bin in den letzten Wochen nur noch sehr sporadisch im Spiel. Zwar habe ich in der Vergangenheit schon mehrfach das Problem gehabt, dass gar keine Chats funktioniert haben, also weder Gilden- noch Zonenchat, aber das ist vermutlich eher ein anderes Thema.

Mein Beitrag war ausschließlich auf Bodeos‘ Post bezogen.

Grundsätzlich hat @Tighernach aber dahingehend recht, dass durch die Drosselung der Addonabfragen vielleicht das Gildensystem entlastet wird, viele andere Schmerzpunkte werden jedoch bleiben.

Tighernach · Juni 2019

So hatte ich das im Prinzip auch gemeint, die Abfragen haben vielleicht das Faß zum überlaufen gebracht, aber die Wurzel des Übels steckt woanders

ahrtur · Juli 2019

@ZOS_KaiSchober ist die API für die Abfrage derzeit wieder offline?

ZOS_KaiSchober · Juli 2019

ahrtur schrieb: »

@ZOS_KaiSchober ist die API für die Abfrage derzeit wieder offline?

Muss ich nachfragen, heute ist mein erster Tag zurück im Büro und ich habe einiges an Infos aufzuholen.

ahrtur · Juli 2019

@ZOS_KaiSchober mach dir keinen Streß....ich hab das eben nur bemerkt, dass ich keine Umsatzdaten meiner Handelsgilde abfragen konnte.

Conan08 · Juli 2019

Das freut mich zu hören wie akribisch daran gearbeitet wird, um die Spielperformance zu verbessern. Ich weiß, dass wie immer sehr zu schätzen. Danke.

Dont_do_drugs · Juli 2019

Nicht die Abfrage, die historie selbst. Die Abfrage war vorher schon weg.

ahrtur · Juli 2019

Hier eine Info aus dem US Forum:

Apologies for the confusion, everyone. Earlier this afternoon, we re-enabled guild history read requests for addons on both PC NA and EU. Everything should now be as it was prior to the most recent patch today.

Melanchtor · Juli 2019

Könnte man ja testen, wenn man nur auf den Server käme...

Diebesgut · Juli 2019

... Thema Leistungsprobleme.

Konsole, keine Addons. Gestern war ich in einem ganz einfachen Gewölbe, fast kein Gegner da. Die die da waren, waren grösstenteils nicht lootbar. Dann waren auf einmal alle Gegner wieder da - dummerweise hauten die wohl schon eine geraume Zeit auf mir herum, ohne das ich sie überhaupt gesehen hatte.

Das Spiel ist (für mich) noch nicht unspielbar, jedoch unter deutlich erschwerten Bedingungen spielbar.

Interessanterweise musste man vor ein paar Tagen auf der Konsole (keine Ahnung ob man das auf dem PC auch musste) neuen Nutzungsbedingungen zustimmen.

Ich hab mir mal die Zeit genommen, das alles durchzulesen. Schmunzeln musste ich am Ende bei dem Button " gelesen & verstanden". Mir fehlte die Option: " gelesen und einen Bruchteil davon verstanden"

Verstanden habe ich zumindest, das kein Spieler einen Anspruch darauf hat, daß das Spiel spielbar ist, nie, zu keiner Zeit.

Was und wie jede/r daraus macht, muss jeder für sich selbst entscheiden. Bislang bin ich noch bei abwarten und Tee trinken. Oder ein Bier.

Es ist ein Spiel. Wenn gar nichts mehr geht dann bezahle ich nicht mehr dafür, lege meinen Account auf Eis und versuche es vielleicht in 2-3 Monaten nochmal.

Für mich macht es keinen Sinn negative Energien in diese Spiel zu stecken oder zu bekommen.

Bis auf Weiteres denke ich positiv - das der Spielanbieter das auf die Reihe bekommt. Nicht damit ich spielen kann, sondern weil es ein Mordsgeschäft ist und viel Geld einbringt.

... just my 2 Cents.

Sun7dance · Juli 2019

Das coolste is ja eigentlich, wenn man von bestimmten Leuten gesagt bekommt, dass die enorme Hitze die Konsole zusätzlich belastet und es daher zu Leistungsabfällen bei ESO kommt.

Komisch nur, dass mein Lüfter gar nicht lauter wird im Sommer und die anderen Spiele ganz normal laufen.

Silvia0708 · Juli 2019

Danke für eure Geduld, während wir hieran arbeiten. Das war ein Problem, das sich nur besonders schwer eingrenzen ließ.

i.A. Rich

Lustig ist ja das schon, wenn man die Geschichte verfolgt.

Im April wurde eine Warteschlange eingeführt, danach versprochen, dass am Server was gemacht wird.

Warteschlange wurde abgeschafft, aber nun seit Wochen, die Historie.

Ich wage mal zu bezweifeln, dass am Server irgendwas gemacht wurde.

Dann ist eine Wartung (zum wiederholten Mal, wo nichts Massgebliches gemacht wurde). Bugs sind immer noch die selben (wie nicht lootbar usw.).

Bei den Wartungen geschieht nichts, wie lange wollt Ihr die Geduld strapazieren?

ValarMorghulis1896 · Juli 2019

Silvia0708 schrieb: »

Bei den Wartungen geschieht nichts

Das ist nicht wahr; der 'In Combat' Bug wurde wieder verschlimmert

Melanchtor · Juli 2019

Hey ZOS, kann man jetzt wenigstens mal einen Stand bekommen? Bleibt das Gildenhistorie-Interface jetzt aktiv? Wie lange?

mareikeb16_ESO · Juli 2019

Laut einem User in einem anderen Thread funzt es jetzt wieder.