Wartungsarbeiten in der Woche vom 25. März:
· [ABGESCHLOSSEN] Xbox: EU und NA Megaserver für einen neuen Patch – 26. März, 11:00 - 17:00 MESZ
· [ABGESCHLOSSEN] PlayStation®: EU und NA Megaserver für einen neuen Patch – 26. März, 11:00 - 17:00 MESZ
· Wartungsarbeiten im ESO Store und dem Kontosystem – 28. März, 14:00 – 17:00 MESZ

So erhaltet ihr Support für PlayStation®4

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Besucht diesen Beitrag, um euch über den Status bekannter Probleme zu informieren: ESOTU Konsolenstart - Bekannte Probleme

Willkommen im Forum Technischer Kundendienst - PlayStation®4 für The Elder Scrolls Online: Tamriel Unlimited!

Dieses Forum dient dazu, technische Probleme mit dem PlayStation®4 Client zu melden. Unser Kundendienst steht bereit, um euch bei Themen rund um ESOTU behilflich sein, einschließlich:
  • Einloggen in The Elder Scrolls Online: Tamriel Unlimited
  • Charaktere, Gegenstände, Quests
  • Spielinterne Fehlermeldungen
  • Generelle Fragen zum ESOTU-Konto
Bitte achtet bei der Meldung von Fehlern darauf, eine möglichst detailreiche Beschreibung zu eurem Problem abzugeben.

Bevor ihr einen neuen Beitrag verfasst, besucht bitte unsere durchsuchbare Wissensdatenbank. Dort findet ihr zahlreiche Antworten und Lösungsbeschreibungen, für eine Vielzahl von Fragen und Problemen.

Bei manchen Themen kann es notwendig sein, dass ihr direkt mit unseren Kundendienst in Kontakt treten müsst. Ihr könnt den Kundendienst über das In-Game Menü erreichen oder indem ihr eine E-Mail über das Hilfeportal versendet: https://hilfe.elderscrollsonline.com/

Solltet ihr auf ein Problem mit eurer PlayStation®4 stoßen, das nicht ESOTU bezogen ist, gebt den Fehlercode bitte in die Playstation-Suche ein. Geht zur PlayStation Support-Webseite, um das Sony-Team bei Fragen zu folgenden Themen zu kontaktieren:
  • ESO Plus-Mitgliedschaft
  • Kaufen von Kronen
  • PlayStation Plus-Mitgliedschaft & PlayStation Plus-Konto
  • Herunterladen und Installieren des Spiels
The Elder Scrolls Online: Tamriel Unlimited - ZeniMax Online Studios
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