Wartungsarbeiten in der Woche vom 31. August:
• NA Megaserver für Wartungsarbeiten – 31. August, 10:00 - 18:00 MESZ
• EU Megaserver für Wartungsarbeiten – 31. August, 10:00 - 18:00 MESZ
• Wartungsarbeiten im ESO Store und dem Kontosystem – 31. August, 10:00 - 18:00 MESZ
• NA Megaserver für Wartungsarbeiten – 31. August, 10:00 - 18:00 MESZ
• EU Megaserver für Wartungsarbeiten – 31. August, 10:00 - 18:00 MESZ
• Wartungsarbeiten im ESO Store und dem Kontosystem – 31. August, 10:00 - 18:00 MESZ
Bekomme kein Eso+ obwohl bezahlt !
Necton1
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Vielleicht kann der Support mir hier weiterhelfen habe heute wieder Eso+ verlängert via Giropay wie schon seit über einem Jahr nach der Onlineüberweisung war sofort immer alles da doch jetzt schon seit über 5 stunden keine Änderung !
Vorgang: 150610-003829
edit*
Habe mich jetzt direkt an Giropay gewandt da ihr es wohl nicht auf die reihe bekommt !
Edited by Necton1 on 10. June 2015 19:53 Vorgang: 150610-003829
edit*
Habe mich jetzt direkt an Giropay gewandt da ihr es wohl nicht auf die reihe bekommt !
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Necton1✭✭✭DIe Antwort von Giropay
vielen Dank für Ihre Nachricht an giropay.
Wir freuen uns, dass Sie giropay nutzen, und es tut uns leid, wenn bei Ihrer Bezahlung mit giropay ein Problem aufgetreten ist.
Wir möchten Sie bitten, sich mit dem Anbieter - hier Zenimax Europe Limited; www.zenimaxonline.com - als Ihrem Vertragspartner in Verbindung zu setzen und Ihren Kontoauszug bereit zu halten.
Die erfolgreiche giropay-Überweisung wird im Kontoauszug Ihres Girokontos dokumentiert. Der Kontoauszug gilt als rechtsverbindlicher Beleg, anhand dessen Sie die erfolgreiche Überweisung gegenüber dem Anbieter zweifelsfrei belegen können.
Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Im Ticket hatte ich euch den Screen geschickt vom Kontoauszug !0
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