Wartungsarbeiten in der Woche vom 25. März:
• [ABGESCHLOSSEN] Wartungsarbeiten im ESO Store und dem Kontosystem – 28. März, 14:00 – 17:00 MESZ

Login-Fehler-Codes: Ihre Bedeutungen und Lösungen

ZOS_JonasQ
ZOS_JonasQ
✭✭✭
Dieser Thread listet Beschreibungen und Lösungen für Fehlercodes auf, auf die ihr stoßen könnt, wenn ihr versucht, euch in das Spiel einzuloggen. Die Liste wird regelmäßig aktualisiert, wenn neue Informationen verfügbar sind.

Code – Beschreibung & Lösung

102 – Realm Reservation timed out
Weist auf ein Problem mit dem Client selbst hin. Betroffene Spieler müssen ihren Patcher neustarten. Dieser Fehler sollte nun behoben sein. Spielern, die diesen Fehler weiterhin erhalten, empfehlen wir unseren Kundendienst direkt zu kontaktieren und eine DxDiag vozuzeigen.

103 – Failed to obtain server connection information.
Es kommt zu einem erhöhten Zugriffsaufkommen auf unsere Server und wir empfehlen, es nach 10 Minuten noch einmal zu versuchen.
Dieser Fehler kann auftreten, wenn sich ungewöhnlich viele Spieler gleichzeitig einzuloggen versuchen. Solltet ihr auf diesen Fehler stoßen, bitten wir euch die Lösungsansätze aus diesem Beitrag anzuwenden.

104 - Server Full
Die aktuelle Bevölkerungszahl übersteigt oder entspricht der maximal möglichen Bevölkerungszahl des Servers. Der Spielserver hat seine maximale Kapazität erreicht und kann keine weiteren Logins annehmen.

200 – Authentication Timeout
Der Authentifizierungsdienst antwortet nicht und ist möglicherweise offline. Bitte überprüft den Status unserer Server auf der Seite für Servicewarnungen. Dieser Fehler kann auftreten, wenn Anit-Viren-Programm oder firewall den Zugriff auf das Internet für ESO verhindern (besonders mit Avast). Wir empfehlen entsprechende Ausnahmen hinzuzufügen.

201 – Authentication Failed
Spieler erhalten diese Nachricht, wenn sie nicht die korrekten Logindaten verwenden, um sich einzuloggen, oder weil es allgemeine Verbindungsprobleme zwischen einem Spieler und dem ESO-Server gibt. Wenn ihr sicher seid, dass ihr die korrekten Logindaten verwendet, stellt ihr bitte sicher, dass sowohl eure Firewall als auch euer Anti-Virus-Programm ESO alle möglichen Genehmigungen einräumt, oder schaltet diese Software temporär komplett ab.

Falls ihr euch in der Vergangenheit problemlos einloggen konntet und erst jetzt diese Fehlermeldung erhaltet, wartet ihr bitte einige Minuten und versucht dann erneut, euch einzuloggen, da es sich in so einem Fall auch nur um ein kleines temporäres Problem handeln kann.

Sollte das den Fehler nicht beheben, fürht unter Windows einen sauberen Neustart durch.

Bedenkt bitte, dass sich Anti-Viren-Software und firewall auch nach diesem sauberen Neustart wieder hochfahren können, und geht sicher, dass ihr ESO als entsprechende Ausnahme hinzugefügt habt, und diese Programme nicht die URsache des Problems sind. Nach dem sauberen Neustart, öffnet den Launcher und repariert den Client.

202 – Login Queue Cancel Timeout
Der Dienst für die Login-Warteschlange hat nicht geantwortet und ist möglicherweise offline.

203 - Login Queue Cancel Failed
Der Dienst für die Login-Warteschlange hat einen Fehler ausgegeben, während ihr versucht habt, den Dienst abzubrechen.

204 – Auth OTP Timeout
Es ist zu einer Zeitüberschreitung gekommen, als der Dienst für die Login-Warteschlange versucht hat, ein Einmal-Passwort zu authentifizieren.

205 - Auth OTP Failed
Ihr habt ein falsches Einmal-Passwort eingegeben und werdet aufgefordert, es noch mal zu versuchen.

Das Einmal-Passwort müsst ihr in der Regel eingeben, wenn ihr euch von einem anderen Gerät oder einer anderen IP-Adresse als gewöhnlich einloggt. Es wird euch per E-Mail zugeschickt, also geht sicher, dass ihr noreply@mail.elderscrollsonline.com zu eurer Kontaktliste hinzufügt, damit ihr die E-Mails von uns auch erhaltet!

206 - Auth OTP Locked
Ihr habt euren Zugangscode zu oft falsch eingegeben. Der Client ist vorübergehend für 10 Minuten gesperrt.

209/210 Patch Manifest Error
Dieser Fehler kann auftreten, wenn der Launcher nicht richtig updaten kann. Bitte schließt den Launcher und führt nach erneutem Öffnen eine Reperatur durch. Eine Anleitung wie man den Client repariert findet ihr hier.

301 - Lobby Connection Failed
Verbindung zum Server fehlgeschlagen. Bitte versucht es erneut. Sollte der Fehler bestehen bleiben, könnt ihr folgendes ausprobieren:

Diese Schritte lösen das Problem nicht in jedem Fall, aber sie schließen einen der Gründe aus, warum der ESO-Client nicht mit dem Server verbinden kann. Um weitere Blocker auszuschließen, probiert bitte Folgendes:
  • Startet den Computer neu
  • Verbindet mit einem Ethernet-Kabel (Wi-Fi kann instabil sein)
  • Schaltet eure Anti-viren-Software und firewall temporär aus
  • Öffnet die Router-Ports wie in diesem Artikel beschrieben
  • Führt einen sauberen Neustart durch

Sollte dies alles erfolglos bleiben, sendet bitte eure host.developer.log-Datei an unser Kundendienst-Team. Ihr findet es (bei Werkseinstellungen) hier: C:\Program Files (x86)\Zenimax Online\Launcher


302 - Lobby Lost Connection
Die Verbindung zum Server wurde unterbrochen. Bitte versucht es erneut. Sollte das Problem weiterhin bestehen, führt bitte folgende Schritte aus:
  • Fügt Ausnahmen für den Launcher und Client und für account.elderscrollsonline.com bei euerer Anti-Viren-Software und Firewall hinzu.
  • Führt den Launcher als Administrator aus (Rechtsklick auf das Programm -> Als Admin Ausführen)
  • Sollte dein Rechner mit übertackteter Hardware laufen, setze diese zurück.


Sollte das nicht helfen, versucht bitte den Client zu reparieren.


Sollte das alles nicht helfen, deinstalliert das Spiel und staret den Computer neu. Wenn dieser hochgefahren ist, löscht mögliche versteckte Ordner.
Hierzu klickt ihr auf den Start-Button in windows, wählt dann "Systemsteuerung" aus, dann "Darstellung und Anpassung", "Ordneroptionen". Wählt den "Ansicht"-Reiter aus. Unter "Erweiterte Einstellungen" -> "Versteckte Dateien und Ordner anzeigen" müsst ihr "Ausgeblendete Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen" auswählen. Klickt OK.

Tippt "C:\programdata" in das Suchfenster, findet den Zenimax Online oder ESO-Ordner.

Danach müsst ihr das Spiel neu herunterladne (https://account.elderscrollsonline.com) und das Spiel direkt auf C: installieren. Geht zuvor sicher, dass ihr auch genug freien Speicherplatz (circa 70GB) zur Verfügung habt, um den Installationsprozess abzuschließen.


303 - Lobby Timed Out
Zeitüberschreitung beim Verbindunsaufbau zum Server. Bitte versucht es erneut. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktiert ihr bitte unseren Kundendienst.

305 - Unverified Protocol
Um den Fehler 305 zu beheben, must ihr einige Dateien aus dem Spielverzeichnis löschen.
  1. Bitte löscht die Datei eso.manifest, die sich standardmäßig hier befindet: C:\Program Files (x86)\Zenimax Online\The Elder Scrolls Online\Live\game\client )
  2. Bitte löscht die Datei data.manifest, die sich standardmäßig hier befindet: C:\Program Files (x86)\Zenimax Online\The Elder Scrolls Online\Live\depot\_databuild )
  3. Sucht über das Windows-Startmenü die folgenden Dateien und löscht sie:
    zos.control.manifest
    zos.core.manifest
    zos.eso.manifest
  4. Startet den ESO-Launcher neu.

Erhaltet ihr die Fehlermeldung 305 noch immer, obwohl ihr diese Schritte befolgt habt, installiert ihr das Spiel bitte komplett neu.

306 - Realm Shutdown
Die Spielwelt ist online, aber du hast nicht die nötigen Berechtigungen, um sie im Moment betreten zu dürfen. Spieler mit den korrekten Berechtigungen können sich in der Regel weiterhin einloggen.

311 - Bandwidth Cap
Deine Verbindung zum Server wurde unterbrochen, da dein Client das Bandbreitenlimit für Datenuploads zum Server überschritten hat.

332 - Character Still in World
Spieler, die diesen Fehler erhalten, sollten 15-20 Minuten warten, bevor sie erneut versuchen, sich einzuloggen. Dieser Fehler tritt häufig auf, wenn ein Spieler das Spiel unerwartet beenden musste.

500 - Internal Server Error
Der Fehler "500 Internal Service Error" tritt normalerweise auf, wenn entweder die Website oder der Server des Internetproviders ein nicht genauer definiertes Problem haben.

Bitte versucht, den Fehler 500 auf folgende Weisen zu beheben:
  • Ladet die Webseite neu, indem ihr auf den „Neu laden“-Button in eurem Browser klickt, die F5-Taste auf eurer Tastatur drückt oder die URL erneut in die Adresszeile eingebt und bestätigt.
  • Benutzt einen anderen Browser, etwa Google Chrome, Mozilla Firefox oder den Internet Explorer. Beachtet, dass dieser Browser auf dem neusten Stand sein sollte.
  • Deaktiviert temporär euer Anti-Virus-Programm, euren Ad-, Pop-up- und Script-Blocker und eure Firewalls. Schaltet diese Programme aber unbedingt wieder an, wenn der Fehler behoben ist.
  • Löscht Cache, Cookies, Verlauf, temporäre Dateien, Formulardaten und aktive Filter eures Browsers. Startet euren Browser komplett neu und versucht es noch einmal.

Achtung, Time Warner Cable-Kunden!

Wir haben vemehrt Meldungen über Verbindungsprobleme von Spielern erhalten, die ihr Internet über Time Warner beziehen. Hierfür gibt es zwei mögliche Lösungen, die ihr mithilfe eines Smartphones testen könnt:

Um einen Account anzulegen, benutzt euer Smartphone und deaktiviert WLAN. Klickt auf Accounterstellung. Erstellt euren Account und bindet euren Key via Telefon an euer ESO-Konto.

Um den ESO-Client herunterzuladen: Benutzt erneut euer Smartphone, kopiert den Downloadlink für den Client und schickt dieses per Email an euch selbst. Öffnet diesen Link dann auf dem PC, den ihr für den Download benutzen wollt.
The Elder Scrolls Online Social Team - ZeniMax Online Studios
Facebook | Twitter | Google+ | Tumblr | Pinterest | YouTube | ESO Knowledge Base
Staff Post
  • ZOS_JanS
    ZOS_JanS
    ✭✭✭✭
    Wir haben die Fehler-Code-Liste und die dazugehörigen Lösungen aktualisiert. Schaut hier bitte nach, ob es bereits eine Lösung für euer Problem gibt, bevor ihr ein Ticket an unseren Kundendienst schickt und/oder hier im Forum eine neue Diskussion dazu startet.
    The Elder Scrolls Online Social Team - ZeniMax Online Studios
    Facebook | Twitter | Google+ | Tumblr | Pinterest | YouTube | ESO Knowledge Base
    Staff Post
Diese Diskussion wurde geschlossen.