Hi!
@legohead Erstmal Danke dass Du für unsere Gruppe einen Faden aufgemacht hast

Zwei von uns fehlt noch wie Du bereits geschrieben hattest das versprochene Haus und anstatt einem Monturtisch bekamen wir alle einen Färbetisch der zwar die gleiche Funktion hat aber eben kein (wie in dem Artikel als Preis angekündigter) Monturtisch ist .

https://www.elderscrollsonline.com/de/news/post/26331

Außerdem enthielten die freigeschalteten Häuser kein einziges Item, wobei uneingerichtete Häuser im Spiel immer ein paar Einrichtungsgegenstände enthalten (inzwischen haben sich die Häuser bei unseren Freunden allerdings gut gefüllt).

Leider gab es bisher auch in dem Offiziellem post im englischen teil des Forums keine weitere Stellungsnahme zu dem Thema von @ZOS_GinaBruno (auch @ZOS_KaiSchober hat bisher keine zeit gehabt zu Antworten) auch der Support glänzt wieder mit Abwesenheit und ignoriert mich und ein Gruppenmitglied.


Das Kronen Motif bekamen wir von einem GM Movori der wahrscheinlich auch die anderen Gewinne ausgeschüttet hat.

Hier nochmal mein post vom 31.05

Bisher keine Antwort vom Support, dafür wurde dem anderen Gruppenmitglied mitgeteilt das man im Augenblick viel zu schaffen hätte und das Ticket nochmal weitergereicht wurde an ein weiteres "Spezialistenteam".
Ist jetzt also ein Level 3 Ticket

Da noch zwei von uns auf diesen Tsaesci Stil warten den Sie als Gewinn angegeben hatten hoffe ich dass der oder die GM sich der Sache "soon™" nochmal annehmen und wir endlich unser versprochenes Zeug bekommen. Auch den Monturtisch bitte

Niemals!

NinaSophie schrieb: »

Ich staune darüber, dass das verteilen von ein paar preisen an eine Handvoll Gewinner ein derartiges Problem sein kann, dass es lieber nach oben weitergereicht wird, anstatt es einfach eben zu tun.

hatte einer gewissen Community Managerin wegen der fehlenden sachen sogar gleich kurz nach der Ausschüttung emails geschrieben, da ich ja das bild eingeschickt habe und damit der "sprecher" unserer gruppe war, gab bis heute nichtmal eine Antwort und auch vorher war der kontakt ziemlich schlampig (auf die meisten antworten dürften wir etwa 14 tage warten und auf fragen wurde nicht reagiert), ich will ja niemanden beleidigen, aber so stell ich mir comunity-management nicht vor.....

Update: bisher ist nichts weiter geschehen, nun hab ich ein weiteres Ticket geöffnet da die welche ich über die ingame Support- funktion in der Feedback Kategorie gelandet sind.

Ja das ist richtig ich warte noch immer auf eine (abschließende) Antwort vom Support.
Alle aus unserer Gruppe haben inzwischen ihr Zeug bekommen aber auch nur nachdem sie den Support angeschrieben hatten was ich auch tat, allerdings wurden meine Tickets unter der Kategorie Feedback verbucht und dadrauf antwortet Niemand.

Wie dem auch sei, Ich hab ein neues Ticket vor einigen Tagen eröffnet und dies wurde nun laut einer Tamara an ein Spezialisiertes Team weitergeleitet.

Das Gina mir ne PM diesbezüglich geschrieben hat fand ich echt nett von Ihr, aber nochmal ein zwei Monate zu warten hab ich auch keine lust mehr.

Und die Tatsache das erst ein Ticket geschrieben werden muss um um den Gewinn zu erhalten der einem zugesprochen wurde ist... nicht in Ordnung.

Es hat im übrigen auch keiner von uns und den anderen Gewinnern (die sich zu wort gemeldet hatten) den in dem Offiziellen Artikel versprochen Monturtisch erhalten.

Letztes Update meinerseits zu dem Thema: Alles erledigt, alles wie versprochen vor ein paar Stunden erhalten, vielen dank an das Support-team die CM und GMs!