Kann Kampagne nicht beitreten / Wertmarke funktioniert nicht wie erwartet

DerKater1

Ich bin heute Morgen mit einem Dolchsturz-Charakter der Kampagne "Für Allianz gesperrt" (Graue Schar) beigetreten. Das hat auch wie erwartet funktioniert. Anschließend habe ich eine Wertmarke für einen Allianzwechsel erworben und diese auf einen zweiten Charakter angewendet (Wechsel von Aldmeri auf Dolchsturz).

Das hat auch funktioniert. Mir wird angezeigt, das dieser Charakter nun Mitglied des Dolchsturz-Bündnisses ist. Möchte ich mit diesem Charakter nun der Kampagne beitreten, bekomme ich die Fehlermeldung "Ihr habt bereits einen Charakter einer anderen Allianz in dieser Kampagne".

So als wenn nur die Anzeige geändert wurde, in der Datenbank aber immer noch steht, das der Charakter Mitglied des Aldmeri Dominions ist.

Ist dieses Problem bekannt? Habe ich nun umsonst eine Wertmarke gekauft?

Ein Ticket habe ich eröffnet, und hoffe auf kurzfristige Rückmeldung.

Arcon2825

Edit: Geirrt und gelöscht.

DerKater1

Bekommt man nicht normal eine Mail mit einer Ticket-Nummer? Ich habe nichts bekommen. Vielleicht hat mal einer einen Link wo ich sowas genau melden sollte.

Qagh

Schau mal bei "dein Support" nach. Manchmal steht bei deinem Ticket "wartet auf Mitarbeiter".

Wenn es zu lange dauert, dann erinnere höflich an deine Angelegenheit.

DerKater1

Hat wohl irgendwie nicht funktioniert mit dem Ticket: Sie haben derzeit keine aktuellen Tickets. Also auf ein neues

So .. hat funktioniert, habe nun meine Ticket-Nummer

MörKi

Ist der Beitritt auf eine Kampagne nach einem Allianzwechsel nicht erst nach 12 Std. möglich?

DerKater1

Das weiß ich nicht. Es funktioniert aber auch heute morgen nach über 20 Stunden nicht.

Qagh

Der Eintritt ist sofort möglich. Die Heimatkampagne kann man erst nach 12 Stunden setzen.

DerKater1

Also ich kann der Kampagne weder beitreten noch die Kampagne als Heimatkampagne setzen