Prioritäten

Ynoe

Ich finde eine gut strukturierte Sparte für Bug Meldungen hier im Forum wäre sinnvoll.
Mit einem Sammelthread für "geringfügige Fehler" wie kleinere Anzeige- oder Texturfehler. Dann vllt noch einen Sammelthread für Übersetzungs-, Text- und inhaltliche Fehler.
Und für alles andere ein eigenes Thema damit leicht zu überschauen ist, was schon gemeldet wurde. Auch für Kai und Co wäre es dann ein leichtes die Sachen als "registriert und in Arbeit" zu kommentieren und solange da nichts aktualisiert wird von ihm ist das eben der aktuelle Status des Problems und es muss nicht dauernd iwer iwo im Forum erneut fragen: "passiert da denn nun was?"

Ich hatte auch schon einige Male was gehabt, was ich gerne hier gemeldet hätte. Doch wohin? Die meisten solcher Themen lassen die "Allgemeine Diskussion" überlaufen und zwischen den vielen anderen Themen geht das so schnell unter. Dann schreiben viele auch bei "Spieler helfen Spielern" auch wenn das da doch iwie deplatziert ist. So wie der Thread über nicht ladende Sichtachsen in Dungeon und Gebäuden zuletzt zum Beispiel. Oder das Buffood, dass bei ausgerüstetem Gift auf der Waffe nicht den richtigen Bonus gibt.
Auch bei den beiden Themen wüsste man schon gerne, ob das registriert wurde. Oder ob das von Kai und Co vielleicht noch gar nicht entdeckt wurde.
Über Suchfunktion das ganze Forum nach zerstreuten Threads durchforsten? Ja geht natürlich. Aber lass nur mal den Wortlaut anders sein (jeder beschreibt ein Problem anders. Oft wird es komplett anders wahrgenommen ) und schon findet sich nichts dazu und zack ist ein neues Thema eröffnet.

In einer extra Bugsparte könnte das von den Mods zack zack alles nacheinander abgehakt und kurz als "angekommen und weitergegeben" kommentiert werden.
So haben die Spieler auch sofort das erhoffte Feedback und die Kommunikation steht.

Jeder mit einem mehr oder minder neuen Problem hätte direkt eine Anlaufstelle und bei kurzem Überfliegen idR schon einen Überblick ob das schon thematisiert wurde oder nicht.

Sun7dance

Und warum postet eine offizielle Mitarbeiterin irgendwo tief in einem einzigen Thread, anstatt unter Patchnotizen und Hotfixes?

Würde das zuviel Aufmerksamkeit erregen? Das wäre bei so einem Kernproblem geschäftlich natürlich gar nicht gut.

Ich als Spieler will auch keine Mitarbeiter abklappern müssen, ob die irgendwo mal was zu diesem Thema geschrieben haben, denn dafür ist das Thema einfach zu wichtig. Es geht hier nicht um Quest Nr. 26798, die vielleicht verbuggt sein könnte oder einen Bart, der optisch fehlerhaft angezeigt wird.

Es geht um die Hauptsache an sich und zwar, ob das gestellte Spiel überhaupt noch zumutbar läuft oder man den Spieler lieber momentan davor warnen sollte!

Das hat kein ZOS Mitarbeiter getan und da fragt man sich doch warum?
Ansonsten wird doch auch jede Ankündigung bezüglich Kronenkisten oder DLC Neuerscheinungen aktuell gehalten.

Es spielt dabei keine Rolle, ob dieses aktuell halten positiv oder negativ ist. Hier gehts um Professionalität!
Totschweigen oder versteckt irgendwo eine kleine Message rauszugeben fällt leider nicht darunter, jedenfalls nicht bei einem solchen Kernthema!

Dont_do_drugs

ipolo92 schrieb: »

teltow schrieb: »

Das nennt man Gewinnmaximierung. An Personalkosten zu sparen ist eine wichtige Leitlinie moderner Großunternehmen. Das geht per Unterbezahlung oder per Unterbesetzung. Gesund ist das für die Mitarbeiter nicht, bringt aber dem Unternehmen das meiste Geld. Denken sie zumindest. Ich persönlich halte das Verheizen von Mitarbeitern für keine gute Lösung.

Wirklich bemerkenswert wie viele hier Verständnis ausdrücken, sobald die entwicklerseitigen Probleme mal kommuniziert werden! Normalerweise halten sich Entwickler ja möglichst bedeckt. Vielleicht wäre es hinsichtlich unzufriedener Spieler sinnvoller die Probleme offener anzusprechen.

Zum ersten Teil kann ich dir nur teilweise zustimmen, da wenn du bei ZeniMax auf die Careers schaust und weitere Jobs wirst du feststellen das dort einige Stellen ausgeschrieben sind. Ich denke es ist auch in Ordnung wenn ich den Link dazu hier mit einfüge andernfalls bitte ich um moderation. Link: https://jobs.zenimax.com/locations/view/7

Es sind also ausreichend Stellen ausgeschrieben woran liegt es nun das es dennoch kaum Nachschub zu geben scheint? Zu versteckt das ganze? Gibt es nicht genügend passende Anwärter?

Dass viele Ausschreibungen da sind, würde ich so nicht überbewerten. Das kann viele Gründe haben. Nicht nur, dass ein Unternehmen Mitarbeiternachschub braucht und bewirbt. Es kann bspw. auch daraus resultieren, dass betriebswesentliche Arbeitsplätze immer wieder Wechseln unterzogen sind durch schlechte Personalopolitik. Heißt, Personal sucht sich regelmäßig und zügig neue Jobs, wenn sie feststellen, das Betriebsklima ist kein Hit, man fühlt sich alleine gelassen und überfordert mit dem Aufgabenpensum und/oder ist zudem unterbezahlt. Ich habe in meiner Zeit für Betriebe im Mittelstand gearbeitet, wo tatsächlich man annehmen könnte, von den Ausschreibungen her, dass die permanent am wachsen sind, tatsächlich hatten sie aber nur eine enorme Mitarbeiterfluktuation, deren Mitarbeiterzahl wuchs nicht, wurde zeitweise sogar kleiner.

Das beziehe ich jetzt nicht auf Zenimax, sondern ganz allgemein, aber sollte angemerkt werden, wenn man massenhafte Stellenausschreibungen bewerten will.

LeperXII

Mal jemand daran gedacht, das "Fachkräftemangel" vielleicht mehr ist als etwas das nur in der Zeitung existiert?

Dont_do_drugs

LeperXII schrieb: »

Mal jemand daran gedacht, das "Fachkräftemangel" vielleicht mehr ist als etwas das nur in der Zeitung existiert?

Schonmal drüber nachgedacht, dass Fachkräftemangel in Deutschland nicht unbedingt was mit einem Unternehmen in den USA zu tun haben muss?

Rainandos

Sun7dance schrieb: »

Es geht um die Hauptsache an sich und zwar, ob das gestellte Spiel überhaupt noch zumutbar läuft oder man den Spieler lieber momentan davor warnen sollte!

Ähm, Halloo! Das Spiel läuft zumutbar.
Auf meinem altersschwachen Puter, läufte es ohne ruckeln auf hoher Qualität. Einzig das Nachladen bei Gebietswechsel, dauert etwas, was mich aber nicht sonderlich stört. Queste die nicht funktionieren habe ich bisher noch keine gefunden, keine Abstürze, auch in Dungeons läuft es flüssig. Im PvP weis ich nicht, das interessiert mich nicht.
Wenn mal die Grafik nicht passt weil der Bart zu lang und zu schwarz ist, meine Güte, juckt auch nicht. Geschichte passt, Oueste ok, metzeln gegen NpC kein Problem.
Also ich bin zufrieden mit dem Spiel so wie es ist, was wahrscheinlich daran liegt das ich es so sehe wie es ist, es ist ein Spiel, wenig sinnvoller Zeitvertreib, und kein Programm das über meine Kontos bei Bank oder Krankenkasse entscheidet.

Joker190284

Ich hab ne Aufgabe als Forenuser .

Aufgaben bekomm ich nur von meinem Arbeitgeber, oder Vater Staat. Weil der eine bezahlt mich dafür und der andere kann mich durch Gesetzgebung zu irgendwas verpflichten.

Ich bezahle ZOS...(das ist der Wink mit dem Zaunpfahl)

Maximal kann man mir sagen welche Regeln einzuhalten sind um die angebotene Dienstleistung zu nutzen und mich bei nicht einhalten davon ausschließen, müsste mir dann allerdings die vorausbezahlte Leistung zurückerstatten.
___________________________________________

ZOS nutzt das Forum um mit seinen Kunden in Kontakt zu bleiben.

Die Probleme der Konsolen bestehen nicht erst seit Sommersend, sind nur seitdem noch massiver geworden, dadurch hat sich der Unmut der Nutzer potenziert und das Forum dient gerade als Ventil.
Dies ist zum einen so gewollt, denn der Kunde könnte auch gehen ohne etwas zu sagen, zum anderen gerade in seiner Heftigkeit dem Umstand geschuldet das die Konsolennutzer eben keinerlei Rückmeldung bekommen haben und manche hier meinen ständig gleich ihr subjektives Empfinden eins zu eins auf alle anderen übertragen zu müssen und vorgetragene Probleme negieren wollen.

Ein an, prominenter Stelle, einfaches, "Hey, wir wissen um die Probleme und arbeiten intensiv an einer Lösung, können nicht absehen wie lange noch, haben euch aber nicht vergessen", ist unverbindlich und hätte alle erstmal beruhigt.

Was ist passiert? Nichts. Nicht nur nichts, sondern der Dienstleister löscht sogar noch, teils vielleicht gerechtfertigt, in besagtem Thema. Er weiß also um den Unmut sagt aber nichts....

Jetzt hat er sich endlich mal dazu geäußert und die Wogen sind schnell wieder kleiner geworden.

Das hätte früher kommen müssen, aber nicht so en Details wie geschehen. Wäre vielleicht sogar besser gewesen...

Joker190284

@Rainandos wenn vielleicht auch schwer zu begreifen geht es diesmal nicht um den PC.

ar558

Vielleicht wäre es gut, einen für alle Spieler über die Website einsehbaren Bugtracker zu haben.
Da würden alle Fehler und Probleme drin stehen, die den Entwicklern bekannt sind, und wie weit sie mit der Behebung sind. Die Spieler können dort immer nachsehen, was schon bekannt ist und auch, wann was gelöst wird.
So sieht das bspw. für Minecraft aus: https://bugs.mojang.com/browse/MC

Peragan

Um mal eine positive Rückmeldung zu geben: Meine FPS sind seit dem letzten Patch signifikant gestiegen und auch stabiler geworden. In diesem Sinne wurden aus meiner Sicht die richtigen und vor allem auch erfolgreich durchgeführten Prioritäten gesetzt.

Tannenhirsch

Rainandos schrieb: »

Also ich bin zufrieden mit dem Spiel so wie es ist, ...

Rainandos .. hast Du das wirklich geschrieben ?

Feanor

4.0.10 ist wiederum fast „nur“ Anzeigefixes (sollte das Problem der Löcher in den Mauern behoben sein, wäre das immerhin was). Enttäuschend.

Soldier224

Feanor schrieb: »

4.0.10 ist wiederum fast „nur“ Anzeigefixes (sollte das Problem der Löcher in den Mauern behoben sein, wäre das immerhin was). Enttäuschend.

Och ich kann mir vorstellen dass sich einige über

Allgemein
Das Ankündigungsfenster wird jetzt seltener beim Einloggen erscheinen. Es basiert jetzt auf dem Konto und wird nur erscheinen, falls sich die vorgestellten Produkte geändert haben oder eine tägliche Belohnung beansprucht werden kann.

Gefreut haben.

Mahabahabtha

Und Steam Benutzer haben sie auch wieder komplett rausgepatched ^^

Feanor

@Soldier224

Ich sehe das anders. Vorher war es so dass Kronenshop-Ankündigungen beim Wechsel im Schaukasten angezeigt wurden - also alle paar Wochen einmal. Jetzt hast Du das Fenster mindestens 1x pro Tag und noch größer als vorher - und ZOS verkauft das als Entgegenkommen.

mareikeb16_ESO

Ich hab 11 Chars. Bisher hatte ich das Anzeigenfenster, wenn ich durchgeloggt habe also 11 mal am Tag. Jetzt liest sich das so, als ob es nur noch einmal am Tag erscheint, was ich schon als Verbesserung empfinde.

RatsthemE

mareikeb16_ESO schrieb: »

Ich hab 11 Chars. Bisher hatte ich das Anzeigenfenster, wenn ich durchgeloggt habe also 11 mal am Tag. Jetzt liest sich das so, als ob es nur noch einmal am Tag erscheint, was ich schon als Verbesserung empfinde.

Womit das angestrebte Ziel von Zeni wohl als erreicht gewertet wird:
Werbung in Form von aufdringlicher und penetranter Selbsbeweihräucherung wird ganz einfach 1 Mal/Tag als angenehm und akzeptiert durch den User empfunden. Mission accomplished!

mareikeb16_ESO

RatsthemE schrieb: »

mareikeb16_ESO schrieb: »

Ich hab 11 Chars. Bisher hatte ich das Anzeigenfenster, wenn ich durchgeloggt habe also 11 mal am Tag. Jetzt liest sich das so, als ob es nur noch einmal am Tag erscheint, was ich schon als Verbesserung empfinde.

Womit das angestrebte Ziel von Zeni wohl als erreicht gewertet wird:
Werbung in Form von aufdringlicher und penetranter Selbsbeweihräucherung wird ganz einfach 1 Mal/Tag als angenehm und akzeptiert durch den User empfunden. Mission accomplished!

Ob du es glaubst oder nicht, ich nehme nicht mal wahr, was mir da angezeigt wird, so schnell hab ich das Ding wieder weggeklickt. Nun darf ich halt ein bischen weniger klicken, was mich nicht stört. Aber ob Zeni da irgendein Ziel erreicht hat...?

Arwaut

RatsthemE schrieb: »

mareikeb16_ESO schrieb: »

Ich hab 11 Chars. Bisher hatte ich das Anzeigenfenster, wenn ich durchgeloggt habe also 11 mal am Tag. Jetzt liest sich das so, als ob es nur noch einmal am Tag erscheint, was ich schon als Verbesserung empfinde.

Womit das angestrebte Ziel von Zeni wohl als erreicht gewertet wird:
Werbung in Form von aufdringlicher und penetranter Selbsbeweihräucherung wird ganz einfach 1 Mal/Tag als angenehm und akzeptiert durch den User empfunden. Mission accomplished!

Noch viel cooler, die Steamuser bekommen garkeine Werbung mehr. Das ist mal Kundenfreundlich bis zum Schluß.

golden_Chaos

Warum ist es momentan so schwierig ingame Spieler zu melden? Oder warum geht der Support langsam den bach runter? Wenn mann ein Ticket schreiben will muss man erst danach suchen wo man hilfe bekommt!

Und nur mal nebenbei erwähnt, das Geschenk von zenimax die ominöse Ingame Nachricht von ZOS_GinaBruno ist bis jetzt auch noch nicht geliefert worden!

mfg TheUndertaker

Bernd

TheUndertaker schrieb: »

Und nur mal nebenbei erwähnt, das Geschenk von zenimax die ominöse Ingame Nachricht von ZOS_GinaBruno ist bis jetzt auch noch nicht geliefert worden!

mfg TheUndertaker

Welches Geschenk meinst du?

Feanor

Keine Wartung diese Woche. Also läuft ja alles bestens, oder was meinst Du @Sun7dance ?

Setareh

Feanor schrieb: »

Keine Wartung diese Woche. Also läuft ja alles bestens, oder was meinst Du @Sun7dance ?

Ich glaube nicht das das da hintendran steckt, aber wenn weitere Patches nicht fertig sind, kann kaum etwas neues nachgeliefert werden. Und damit sind derartige Beiträge schlicht Sinnlos und den Rest verkneif ich mir.

The_Saint

Feanor schrieb: »

Keine Wartung diese Woche. Also läuft ja alles bestens, oder was meinst Du @Sun7dance ?

Vielleicht aber auch weil eventuell Donnerstag das pvp starten könnte.
Vielleicht machen sie erst mittwoch/donnerstag wartung (wissen selbst noch nicht wirklich wann) und direkt ein paar extra kamapgne zum start auf ^^ (als ob )

Event müsste ja eigentlich erst Ende nächsten Monat sein, aber da am Donnerstag Tsaesci in den Kronenshop kommt und dieser laut seiner ingame beschreibung exklusiv bei einem Event in den Shop kommt, ist es diesmal vielleicht früher...
??

Feanor

@The_Saint

Die Ankündigung zu Midyear Mayhem vermisse ich auch schon seit Wochen.

Shadow-Fighter

Feanor schrieb: »

@The_Saint

Die Ankündigung zu Midyear Mayhem vermisse ich auch schon seit Wochen.

Hoffentlich sind sie diesmal gegen den Ansturm gut bewappnet

Man lernt ja schließlich aus Fehlern ^^

Arcon2825

Shadow-Fighter schrieb: »

Feanor schrieb: »

@The_Saint

Die Ankündigung zu Midyear Mayhem vermisse ich auch schon seit Wochen.

Hoffentlich sind sie diesmal gegen den Ansturm gut bewappnet

Man lernt ja schließlich aus Fehlern ^^

Das war jetzt aber schon Ironie, oder?
Oder seit Summerset unter einem Stein geschlafen?

Gamer1986PAN

Shadow-Fighter schrieb: »

Feanor schrieb: »

@The_Saint

Die Ankündigung zu Midyear Mayhem vermisse ich auch schon seit Wochen.

Hoffentlich sind sie diesmal gegen den Ansturm gut bewappnet

Man lernt ja schließlich aus Fehlern ^^

Genug Kampagnen von Anfang an starten damit es sich schön verteilt wäre die halbe Miete...

Feanor

So, wir halten bei 4.0.11 - sechs Patches ohne nennenswerte PvP-Fixes, von dem Gift-Bug mal abgesehen. Aber PvE läuft ja, von daher alles gut, oder? Midyeae Mayhem wird so ein Spaß. Not.

Thorvarg

Feanor schrieb: »

@The_Saint

Die Ankündigung zu Midyear Mayhem vermisse ich auch schon seit Wochen.

https://www.elderscrollsonline.com/de/news/post/26121