Schön langsam ...

Silvia0708

aber sicher flippe ich mit diesem Hobbyverein aus. Wollte ein neues Abo machen und dann kommt das:

Die Transaktion wurde nicht autorisiert. Bitte kontaktiere deinen Zahlungsdienstleister für weitere Hilfe.

Und nein, das Konto ist gedeckt. Ich versteh diese nicht mehr. Scheinbar wollen sie mein Geld nicht!

Greydir

Welcher Zahlungsdienstleister wars denn?

Silvia0708

Master Card

Verbalinkontinenz

gültigkeitsdatum gecheckt?

Silvia0708

gültigkeitsdatum gecheckt?

ja

Verbalinkontinenz

ok dann... ja...

Silvia0708

Dann schließe ich eben kein neues Abo mehr ab. Wenn Zenimax das nicht will, akzeptiere ich das.

Tannenhirsch

Silvia0708 schrieb: »

Dann schließe ich eben kein neues Abo mehr ab. Wenn Zenimax das nicht will, akzeptiere ich das.

Das schont auch die Nerven.

Greydir

Es könnte auch aus irgendeinem Grund am Kreditkartenanbieter liegen. Zumindest hört sich die Fehlermeldung danach an.

Silvia0708

Bezahle immer auf diesem Wege.

Astans

versuchs später/morgen nochmal klappt bestimmt

Annra

Es liegt definitiv am Kartenanbieter. Damals, als ich noch ein Abo hatte, kam alle paar Monate eine e-Mail, mit dem Text, daß die Abonnementgebühr nicht abgebucht werden konnte. Ich habe dann immer bei Visa anrufen müssen, und denen erklärt, wer Zenimax ist und das ich die Verantwortung für die Abbuchung übernehme.

Irgend eine Automatik schlägt da manchmal an, den Mitarbeitern kommt die Buchung spanisch vor, oder es gab zu viele Beschwerden, und schon ist die Zahlung verweigert. Das Flag muß dann immer von Hand wieder gelöscht werden.

Shadow-Fighter

Bei mir mit dem PayPal wars ähnlich. Ich bekam immer nach ein paar Tagen/Wochen Benachrichtungen, dass ich meine Zahlungen überprüfen soll.

Starwhite

Paysafecard ...... geht immer und völlig ohne Risiko ! Bekommt man im Rewe, Schreibwarenladen und Tankstellen.

0lbertikus

Starwhite schrieb: »

Paysafecard ...... geht immer und völlig ohne Risiko ! Bekommt man im Rewe, Schreibwarenladen und Tankstellen.

Hab das noch nie benutzt, aber ist das nicht irgendwie "fummelig" wegen des Restguthabens? Oder ist das kein Problem?

Vida_Black

Hatte das Problem auch bei der Mastercard, hab es dann mit der Visa gemacht und ging ohne Probleme

tafer14

Hab manchmal mit PayPal das gleiche Problem. Das Geld ist dann von meinem Konto abgebucht, kommt aber bei ZOS nicht an.
Das Geld befindet sich somit in Schwebe und ich storniere darauf hin die Zahlung. Ein Monat später bekomme ich es dann zurück überwiesen.

DeHei

wieso kein paypal? Hatte damit noch nie Probleme

SamRaccoon

Bei mir hat bis jetzt Paysafe Card immer absolut problemlos funktioniert
Alles sofort überwiesen.

Starwhite

0lbertikus schrieb: »

Starwhite schrieb: »

Paysafecard ...... geht immer und völlig ohne Risiko ! Bekommt man im Rewe, Schreibwarenladen und Tankstellen.

Hab das noch nie benutzt, aber ist das nicht irgendwie "fummelig" wegen des Restguthabens? Oder ist das kein Problem?

Das ist kein Problem, da Du bei Zahlungen mit Paysafecard mehrere Karten verwenden kannst, bei einer Zahlung.
Es wird dann addiert .....

Alte Karte Restguthaben 10 Cent eingeben+ Alte Karte Restguthaben 3,50 Euro eingeben + und zahlen. ... problemlos.

Synira

PSC ist spitze, hab ich auch lange benutzt und auch teilweise heute noch. Bei Rossmann gibt's die auch.
Manchmal bleibt auch 1 Cent übrig oder so aber as geht schon, wahlweise kann man auch ein Konto auf der PSC Seite anlegen, dann löst sich das Problem quasi in Luft auf.

Flameheart

Bezahle seit Jahr und Tag mit PayPal und hatte damit noch nie irgendwelche Probleme, egal welche Zahlungsmöglichkeit ich dann innerhalb von PayPal (habe dort ein Bankkonto und eine VISA-Kreditkarte eingerichtet und hinterlegt) nutze.

Was ggf. einen Unterschied machen kann, ist ob dein PayPal-Konto, bzw. deine dort eingerichteten Zahlungsmöglichkeiten verifiziert sind oder nicht. Was man für eine Verifikation machen muss, ist irgendwo bei PayPal hinterlegt. Im Prinzip ist es eine Belastung und Rückbuchung eines sehr kleinen Betrags um die Existenz des Kontos zu überprüfen.

Das Mastercard Probleme machen kann ist zumindest für mich leider auch nichts neues. Man merkt schon wenn man öfters zum Einkaufen im Internet unterwegs ist, dass die gerade von deutschen Banken so gerne angebotene Mastercard im englischsprachigen Internetraum gegenüber VISA ein Nischendasein führt, obwohl Mastercard eigentlich weltweit sogar mehr Akzeptanzstellen besitzt (aber halt nicht unbedingt im Internet). Oft wird die Zahlungsmöglichkeit über Mastercard gar nicht angeboten, dafür aber nahezu immer über PayPal oder VISA direkt. Wenn möglich zahle ich grundsätzlich über PayPal, weil es Zahlungen sicherer und anonymer macht und man nicht überall mit seinen Kreditkartendaten hausieren geht.

Verbalinkontinenz

Ich weiß, dass es gut gemeint ist, aber ich finde immer solche Vorschläge, mann solle doch eine andere Zahlmethode versuchen oder sich ein Paypal-Konto anlegen immer nicht so konstruktiv, wie man meint. Ich weiß, dass es für viele so gut klappt und es ist bequem, aber ich finde es wenig zielführend. Ich rate ja auch niemanden zur Kreditkarte nur wegen Elder Scrolls Online und weil das vielleicht mittlerweile neben Paypal meine Zahlmethode der Wahl ist. Wegen einem Anbieter, der Probleme mit Mastercard hat, macht man das nicht, zumal auch die Verifizierung von Paypal und das Anlegen seine Zeit benötigt und zum Schluss auch nicht jedermanns ist, vor allem, wenn man ohnehin nicht sehr versiert ist im Umgang mit Rechnern und Software.

Ich habe dann immer bei Visa anrufen müssen, und denen erklärt, wer Zenimax ist und das ich die Verantwortung für die Abbuchung übernehme.

Irgend eine Automatik schlägt da manchmal an, den Mitarbeitern kommt die Buchung spanisch vor, oder es gab zu viele Beschwerden, und schon ist die Zahlung verweigert. Das Flag muß dann immer von Hand wieder gelöscht werden.

Für mich klingt das aber, auch wenn du sagst, es sei ein Problem seitens Anbieter, im Endeffekt so, als läge das Problem indirekt doch wieder bei Zenimax.

Svenja

Nein, das ist kein Problem von Zenimax, zumindest keines, an dem sie arbeiten können. Ich hab mal im Bankbereich gearbeitet.. Da Betrüger mit ergaunerten Kreditkartendaten häufig Fake-Konten bei Onlinespiel-Seiten aufladen (also eigentlich eher so Pokerseiten und Online-Casinos), ist der Bereich durchaus häufiger mal von irgendwelchen Sperren betroffen. Sobald da irgendein computergesteuertes Filtertool minimal anders eingestellt wird oder eine Abbuchung in einem anderen Rythmus gemacht wird als sonst, wird sowas gerne mal gesperrt. Und in der Kategorie "Online Gaming" wurde zumindest damals nicht zwischen bekannten MMOs und irgendwelchen zwielichtigen Online-Rouletteseiten unterschieden.

Einmal beim Kartenanbieter anrufen und die Zahlung freigeben sollte reichen, in der Regel bekommt man vom Anbieter aber auch noch Post diesbezüglich. (Manchmal wird übrigens auch direkt die ganze Karte gesperrt, das ist dann eher nicht so schön, wenn's ein Fehlalarm ist..)

RatsthemE

Bei mir hat sich ESO beim Kronenkauf automatisch mit Steam verknüpft und Steam hat dann die Authorisierung für ESO durchgeführt. Hatte mich erst gewundert, ist so aber jetzt logisch und praktisch. Damit läuft die Bezahlerei nur über Steam (z.Zt. VISA). ESO braucht sich also nicht mit 'ner Bank rumprügeln, sondern bekommt von meinem Steamaccount die (Kronen)Freigabe.

Qunoi

Probleme mit Zahlungen im Internet (u.a. auch bei Zenimax) waren bei mir fast immer auf von mir verwendete Browser Add-ons wie Noscript, HTTPS Everywhere, uBlock etc. zurückzuführen. Nur so als Idee. Weiß nicht ob es auf den Fall von @Silvia0708 zutrifft.

Grabmoore

Silvia0708 schrieb: »

Dann schließe ich eben kein neues Abo mehr ab. Wenn Zenimax das nicht will, akzeptiere ich das.

Glaube mir, wenn Zenimax eins will, dann ist es dein Geld.

Da ich aus beruflichen Gründen mit diversen Zahlungsdienstleistern zu tun habe, kann ich bestätigen, dass das Problem am wahrscheinlichsten bei mastercard liegt. Einfach mal durchrufen. Andernfalls kannst du dir ja einfach ein PayPalkonto aufmachen, das geht meist, z.b. mit Guthabenaufladen über Giropay.

Schatten des Honk

Grabmoore schrieb: »

Silvia0708 schrieb: »

Dann schließe ich eben kein neues Abo mehr ab. Wenn Zenimax das nicht will, akzeptiere ich das.

Glaube mir, wenn Zenimax eins will, dann ist es dein Geld.

Da ich aus beruflichen Gründen mit diversen Zahlungsdienstleistern zu tun habe, kann ich bestätigen, dass das Problem am wahrscheinlichsten bei mastercard liegt. Einfach mal durchrufen. Andernfalls kannst du dir ja einfach ein PayPalkonto aufmachen, das geht meist, z.b. mit Guthabenaufladen über Giropay.

Nööö...stimmt defintiv nicht.
Zenimax besteht viel mehr darauf das der zahlende Kunde auch der spielende Kunde ist, darüber hinaus gibt es nichts. Mein Geld haben sie abgelehnt, weil ich per Paypal (vorher immer GTC) meiner Schwester bezahlte. Heimlich still und leise haben sie dann nach mehr als 1,5 Jahren meine Zahlungen abegelehnt.
Kann ich nur drüber lachen, wer nicht will der hat schon...Anfragen über den "Support" sind wie üblich grandios gescheitert. Um so lustiger das in den Anfangsjahren der "Onlinekloppereien" oft mehr als 10 Leute über eine CC im Spiel waren.


ciiaooo

ps.zu den verschiedenen adressen spieler/CC-Paypal etc. findet sich einiges in englischer sprache...wenn man sucht

Starwhite

PayPal ..... nie wieder. Jahre lang genutzt und dann sperrten sie mein Konto.
Das Konto wäre nicht verifiziert.

5 Jahre es fleissig genutzt zum bezahlen, nie Probleme und als ich meine Bankkontonummer für eine Auszahlung von Guthaben bei PayPal eingetragen habe .... sperrten sie mich.

Kundendienst paypal ist wie der von ESO .... Fazit ..... mein Geld nie wieder gesehen !

Das Internet ist voll vor PayPal Geschädigten .....

TorvenTool

Silvia0708 schrieb: »

Dann schließe ich eben kein neues Abo mehr ab. Wenn Zenimax das nicht will, akzeptiere ich das.

Hatte ich bei einem anderen Einkauf auch.

Das ist aber einfach zu lösen.
MasterCard lehnt die Zahlungsanfrage aus dem Ausland zunächst ab, aus Sicherheitsgründen (fragt mich nicht warum). Kurz bei deren wirklich sehr guten und schnellen Hotline anrufen und die Zahlung nachträglich telefonisch mit Deinem Sicherheits-Code autorisieren. Dann wird sie nachträglich getätigt.

Ich hoffe, das hilft Dir weiter.

ar558

...aber es ist doch schön, wenn man erstmal ZOS bashen kann, auch wenn es nicht an denen liegt.
Ist ja eh in Mode!